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Muchos de los clientes de pequeñas empresas del banco dependían de estas cuentas para las tareas diarias, incluida la nómina
Algunos fundadores de startups y capitalistas de riesgo finalmente comenzaron a recuperar el acceso a sus cuentas en Banco de Silicon Valley el lunes.
El inversor en tecnología Ari Newman dijo en Twitter que "acaba de recibir la confirmación de una de nuestras compañías de cartera de que sus fondos SVB están disponibles y tienen acceso a esta mañana". La inversionista de Outlander VC, Paige Craig, dijo que los fundadores de la firma comenzaron a recuperar el acceso "a todo el saldo de su cuenta" alrededor de las 9:30 a.m. Hora de Nueva York.
Sara Mauskopf, directora ejecutiva y cofundadora de la aplicación de cuidado infantil Winnie, tenía su alarma configurada para las horas de la costa este para poder despertarse en San Francisco e intentar iniciar sesión en su cuenta. Ella había estado usando SVB para cheques y una cuenta de barrido de efectivo durante los últimos siete años. Se las arregló para subir y enviar un cable el lunes por la mañana.
No todos han tenido tanta suerte. Piotr Pisarz, CEO de la startup británica Uncapped, dijo que su cuenta aún no funcionaba a las 2 p.m. hora de Londres. Otros fundadores de startups dijeron que el portal del cliente parecía haber sido restaurado, pero no pudieron iniciar sesión. Matt Clifford, CEO del inversor tecnológico Entrepreneur First, dijo que pudo iniciar sesión, pero el proceso fue extremadamente lento. (Supuso que el banco estaba recibiendo muchas solicitudes).
Miles de clientes de SVB en todo el mundo han estado esperando este momento desde que una corrida en el banco paralizó el portal de clientes de la compañía la semana pasada, y finalmente derrocó a la empresa. Una vez que tienen en sus manos el dinero, dijeron los inversores, está claro lo que deben hacer con él: diversificar.
"Lo que esto significa para el futuro es que todas las empresas deberían tener más de una cuenta bancaria", dijo Christian Meermann, socio de la firma de capital de riesgo Cherry Ventures, en una entrevista. "A partir de ahora, al menos para nosotros, ese es un requisito bastante claro para nuestras compañías de cartera".
Los clientes que intentaron acceder al portal en línea de SVB en la mañana de Europa recibieron un aviso de mantenimiento del sistema, diciendo que los servicios bancarios no estarían disponibles durante todo el fin de semana, pero que "se reanudarían la próxima semana de acuerdo con la guía proporcionada por la FDIC". SVB UK aseguró a los usuarios en una publicación de Twitter que esperaba reiniciar las operaciones en algún momento del lunes, pero no estaba claro exactamente cuándo.
A pesar de la falta de uniformidad en el acceso, tanto los ejecutivos de tecnología como los de capital de riesgo respiraban aliviados colectivamente después de que el gobierno de los Estados Unidos dijera que garantizaría el dinero de los depositantes y HSBC Holdings Plc adquirió la unidad del banco en el Reino Unido. Muchos de los clientes de pequeñas empresas del banco dependían de estas cuentas para las tareas diarias, incluida la nómina.
"Fueron grandes socios durante siete años cuando muchos otros no servirán a una pequeña empresa al principio, lo harían", dijo el CEO de Winnie, Mauskopf. Ahora, ella ha dicho que está buscando diversificarse.
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