Siete de cada 10 adultos tienen acceso a tarjetas débito

Así lo concluye un informe sobre uso y aceptación de pagos, publicado como borrador de economía del Banco de la República, que dictaminó que mientras que siete de cada 10 colombianos adultos tienen acceso a por lo menos una tarjeta débito, solo tienen 12,7% de oportunidad de usarlas debido a la limitada aceptación de los pagos electrónicos por parte de los comercios, particularmente, los de menor tamaño, que son los más frecuentados.

“Este desbalance es crítico si se reconoce que estos mercados de dos lados enfrentan importantes externalidades económicas. En efecto, el hecho de que los beneficios de los consumidores por usar pagos electrónicos aumenten a medida que más comercios los aceptan y, a su vez, los retornos para los comercios se incrementen a medida que más clientes los usan, genera fuerzas de mercado potencialmente efectivas para desarrollar los pagos electrónicos”, explicó el informe. 

Por otro lado, el informe señaló que 97,7% de los pagos típicos se realiza en efectivo, con una participación marginal de las tarjetas débito y crédito equivalente a 1,8% y 0,5%, respectivamente. Por sector, el reporte encontró que el mayor uso de instrumentos electrónicos sucede en almacenes por departamento, seguido de las tiendas que venden electrodomésticos, y los negocios dedicados a la comercialización de muebles. 

Además, los resultados mostraron que existe una tendencia creciente en el uso de pagos electrónicos a medida que el valor de la transacción aumenta. Sin embargo, aún para transacciones de mayor valor, el efectivo domina en más de 80% de las transacciones realizadas.