"No subimos las tasas y aún así obtuvimos utilidades por $1,2 billones en tres años"

Laura Roa, quien preside el Fondo Nacional del Ahorro desde 2023, hizo un balance de la gestión que ha liderado estos años. La funcionaria destacó una administración en la que aseguró que duplicaron números en varios frentes, pero principalmente resaltó el logro de utilidades por $1,2 billones y una colocación de créditos que aumentó 60% en tres años.

La presidenta de la entidad aseguró que, si bien hubo varios retos que afrontó durante este tiempo, también resalta múltiples logros; entre ellos, que llegó a personas de regiones apartadas que nunca habían sido tomadas en cuenta por la banca, así como la reducción del indicador de calidad de cartera.

¿Cuál considera que es el principal legado de su gestión?

El principal legado de esta administración es el crecimiento que tuvimos en los desembolsos y en la colocación de crédito en el país. Logramos un crecimiento de 60% en los créditos para las familias en Colombia, pasamos de desembolsar anualmente cerca de 10.000 créditos a superar los 20.000 créditos anuales desembolsados. Hemos sacado nuevas líneas que han hecho cambiar cómo se ve el crédito y la vivienda en el país, en donde tuvimos una gran apuesta inicialmente por financiar 90% de la vivienda, hoy en día ya estamos financiando 100%.

¿En cuánto tiempo lograron duplicar la cifra de créditos?

Cuando llegamos al Fondo en el 2023 empezamos a aumentar las metas cada año y a corregir lo que sabíamos que debíamos corregir en la entidad. Hoy podemos decir con tranquilidad que hicimos 60% de los desembolsos de la entidad en estos tres años; logramos desembolsar cerca de $9 billones y hoy, a comienzos de agosto, el Fondo Nacional del Ahorro ya cumplió la meta de colocación que tenía para todo el 2026.

¿Las altas tasas de interés les han afectado?

Hicimos un esfuerzo muy importante por no subir las tasas; mantuvimos tasas competitivas para que los colombianos pudieran sacar crédito, lo que ha permitido conectar más con nuestras diferentes líneas. Mi recomendación siempre ha sido que estas líneas beneficiosas para familias de bajos ingresos continúen y, a pesar de mantener tasas muy cerca de nuestro precio de equilibrio, logramos utilidades por $1,2 billones en estos últimos tres años, aun con el retiro de cerca de $1 billón que hizo el Grupo Bicentenario.
Hace unos meses proyectó cerrar el año con 22.000 créditos aprobados.

¿Se mantiene esa meta?

Esa meta tiene que recalcularse porque ya la cumplimos, espero que en estos últimos meses del año el Fondo esté cercano a 25.000 o 26.000 créditos colocados en el país, lo cual se puede hacer con una buena administración. Tenemos la tranquilidad de dejar la entidad con las metas cumplidas por adelantado, muy solvente y con un indicador de solvencia cercano a 50%, mucho más alto que el de la banca tradicional.

¿Cómo deja usted el indicador de calidad de cartera?

Muy bien, es una cartera muy sana con un indicador de 6,10%, el cual logramos reducir a pesar de colocar más crédito; el indicador es muy similar al de la banca tradicional. Cuando llegué, estaba por encima de 7%.

¿Cómo está hoy la liquidez del Fondo Nacional del Ahorro?

Es una entidad completamente solvente, con un indicador de solvencia de 50%; tenemos cerca de $4 billones disponibles para colocar más crédito. Además, logramos cambiar nuestro score crediticio para que sea más amigable, subiendo el índice de aprobación a 81%, mientras lográbamos bajar nuestro indicador de mora.

¿De dónde vienen estos recursos?

De las exitosas campañas de recaudo de cesantías. Crecimos en promedio 17% en campañas, logrando el 14 de febrero, un recaudo histórico de $4,5 billones.

¿Cuántos afiliados tiene hoy el Fondo?

Tenemos 2,5 millones de afiliados en este momento; logramos sumar cerca de 350.000 nuevos afiliados, lo cual nos enorgullece. Lo más importante ha sido lograr retener al afiliado antiguo brindándole un buen acompañamiento.

¿Cómo cerraron el primer semestre y qué proyectan?

A junio ya teníamos $126.000 millones y proyectamos cerrar el año en aproximadamente $250.000 millones. La entidad terminará el 2026solvente y con una sobrejecución de colocación que superará la cifra de 150%.

¿Cómo logran reducir la mora entre las personas de bajos recursos?

El promedio de mora está en 6,10%, pero para las familias de menores ingresos está por debajo de 4%, ellos valoran mucho la oportunidad de tener vivienda. Nosotros brindamos educación financiera; logramos impactar a cerca de 90.500 familias con charlas y también lanzamos las ferias “FNA por Colombia” en múltiples ciudades, logrando atender a 85.000 personas directamente en el territorio.

¿A qué territorios llegó la banca por primera vez?

Llegamos a Tumaco, donde no había proyectos VIS financiados; A Santander, Eje Cafetero, y vimos crecimientos importantes en departamentos como Atlántico con 56%, Quindío 53% y Antioquia por encima de 50%.

¿Qué balance deja la eliminación de la cuota inicial?

Lleva menos de tres meses, por lo que aún se está evaluando, pero se ha portado bien, especialmente en vivienda usada VIS. Las familias suelen financiar 95% o 96% porque dan anticipos pequeños de separación; ya tuvimos los primeros desembolsos el mes pasado.

¿Qué proyecto estratégico queda pendiente?

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Aprovechar lo tecnológico, el crédito y las afiliaciones digitales, que permiten llegar a más territorio. Mantener la política de vivienda demostrando que nunca damos un “no” como respuesta; en cambio, ayudamos al usuario a organizar sus finanzas para lograr su objetivo.

¿Cuál sería el principal proyecto a ejecutar para la nueva administración?

El principal proyecto que hereda la nueva administración es el gran momento que tiene el fondo como el cuarto banco hipotecario del país. El gran reto es mantener esos números y aprovechar todo lo digital; hoy tenemos crédito digital y afiliaciones digitales en camino. Dejamos un fondo transformado digitalmente para facilitar la experiencia del usuario.

¿Cuáles son los tres principales logros de su gestión?

El crecimiento de los desembolsos en 60%, impactando a cerca de 66.000 familias, el aumento de la cartera administrada a $9 billones y el exitoso recaudo de las campañas de cesantías, que nos dieron los recursos para operar. Sumado a eso, destaco nuestra llegada a territorios donde la banca nunca había llegado y nuestro crédito constructor.

¿Qué mensaje les deja a los afiliados y a los ahorradores en este momento de su salida?

Un mensaje de profundo agradecimiento por la confianza y por haberme permitido liderar esta entidad, mi mayor orgullo. Dejamos una entidad sólida que trabaja 24/7. Los invito a que confíen en nosotros cada 14 de febrero y a que nos ayuden a ser multiplicadores de buenas noticias para que más colombianos puedan cumplir su sueño de tener casa propia.