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Aplicación de DaviBank
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El banco informó que aún no tienen una hora exacta para la normalización, y están trabajando para reestablecer la aplicación
En la jornada del martes, varios usuarios de DaviBank reportaron, en redes sociales, fallas en los servicios del banco, el cual se integró a Davivienda desde el 1 de noviembre, y en el monitor de caídas 'Status is down' se presentaron seis reportes de fallas.
Entre los problemas que han reportado los usuarios está la imposibilidad de acceder a la aplicación o a sus cuentas. El banco confirmó que se trata de una novedad en el ingreso y la visualización de sus productos en la banca digital.
Ante los múltiples comentarios, DaviBank le reportó a sus usuarios en sus redes sociales que están "trabajando para superar la situación presentada y recuperar la operación habitual de nuestros servicios en el menor tiempo posible. Por el momento no disponemos de una hora exacta para la normalización. Mientras tanto, te invitamos a conocer nuestros canales alternos para que realices tus pagos".
Vale destacar que tras la integración con Davivienda, el banco recibió 4,2 millones de clientes nuevos y ahora tiene un total de 25,3 millones y 2.749 cajeros, siendo el segundo banco más grande de Colombia.
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