Los baby boomers y la generación X son los que menos quieren endeudarse

Alrededor de 39% de los colombianos tiene previsto solicitar un nuevo crédito o refinanciar uno existente durante los próximos 12 meses, así lo reveló un nuevo informe de TransUnion sobre inclusión financiera. La intención de acceder a financiación presenta diferencias entre generaciones, con los millennials a la cabeza, mientras que los baby boomers registran la menor proporción.

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Según las cifras de la compañía, 47% de los millennials planea solicitar financiación o refinanciar una obligación. En la generación Z, la proporción llega a 39%, mientras que en la generación X se ubica en 35%. Entre los baby boomers, solo 15% manifiesta esa intención.

Por otra parte, para el tercer trimestre de 2026, 47% de los encuestados considera que tiene acceso suficiente a productos de crédito, un punto porcentual más frente al segundo trimestre. En los millennials, la proporción alcanza 49%, el mismo nivel de los baby boomers. Para la generación Z, el indicador se ubica en 47%, mientras que en la generación X llega a una proporción de 44%.

Tipos de crédito

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Entre quienes planean solicitar financiación o refinanciar una obligación durante los próximos 12 meses, 41% contempla adquirir un nuevo crédito personal, la opción más mencionada. Le sigue solicitar nuevas tarjetas de crédito, con 28%, y el refinanciamiento de créditos personales, con 26%.

Otras alternativas incluyen los servicios de compre ahora y pague después, con 17%, y el aumento del cupo disponible en tarjetas de crédito, con 16%. En el segmento de vehículos, 12% contempla adquirir un nuevo crédito o leasing, mientras que 9% prevé refinanciar una obligación de este tipo. En vivienda, 10% considera refinanciar un crédito o leasing, mientras que 9% contempla abrir una nueva línea de crédito hipotecario y otro 9% adquirir una nueva hipoteca o crédito hipotecario.

En cuanto a la financiación educativa, 8% planea solicitar un nuevo crédito y 5% refinanciar una obligación existente con el sistema. Frente al segundo trimestre, las mayores variaciones positivas se observan en el refinanciamiento de créditos o leasing de vivienda, con un aumento de cuatro puntos porcentuales, y en el nuevo crédito personal, con tres puntos. También subieron tres puntos las intenciones de refinanciar créditos de vehículos y dos puntos las de solicitar una nueva tarjeta de crédito o una hipoteca.

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En contraste, disminuyó tres puntos porcentuales la intención de refinanciar créditos personales. Las solicitudes de aumento del cupo de tarjetas, los servicios de “compre ahora y pague después” y los créditos educativos nuevos o refinanciados también registraron retrocesos de uno o dos puntos porcentuales, según el tipo de producto.

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Virginia Olivella, directora senior de Investigación y Consultoría de TransUnion Latam, aseguró que los resultados de la encuesta muestran una tensión importante en el comportamiento financiero de los colombianos, pues existe una expectativa en relación con los ingresos, pero con una inflación que condiciona las decisiones de los hogares.

“Los consumidores están evaluando con mayor cuidado cómo utilizan sus recursos y qué nuevas obligaciones están dispuestos a asumir, dando cada vez más peso al costo y a su capacidad de pago”, dijo.

Agregó que la conversación sobre el acceso al crédito está evolucionando. Los consumidores no solo buscan opciones de financiamiento, sino sostenibilidad de pago.