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Juan Enrique Bustamante, presidente de Seguros Mundial
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Juan Enrique Bustamante, presidente de Seguros Mundial, anunció que este mes lanzarán un nuevo producto, ‘Rueda y Paga’, enfocado en vehículos
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Seguros Mundial ve una etapa de reducción de precios en ramos como movilidad. Juan Enrique Bustamante, presidente de la empresa, aseguró que esto se debe porque hay una alta demanda de seguros para carros, lo que genera crecimiento en la oferta y una caída en los precios. A la par, anunció un nuevo producto para los dueños de vehículos, segmento en el que son líderes con la venta de Soat.
En seguros generales, el directivo agregó que el alza es de 21% y reafirmó el buen desempeño en los ramos de salud, vida y mascotas.
En seguros generales, lo que más comercializamos son pólizas de movilidad, con temas muy específicos como los seguros para pesados y para la responsabilidad civil de servicio público; esa es una gran especialidad nuestra.
Otra especialidad destacada son las pólizas de cumplimiento de contratos, a lo cual se suman las pólizas de arrendamiento y las judiciales. Todo esto complementa una oferta de seguros de fianzas. Hemos venido creciendo de manera muy interesante en los seguros de ingeniería, donde se destaca la póliza decenal. En Soat somos la compañía número uno. Lo ofrecemos principalmente de manera digital a través de nuestro ecosistema de aliados, que incluye plataformas como Nequi, Rappi, Puntos Colombia, Mercado Libre y páginas digitales como las de tiendas D1.
El crecimiento de los seguros generales, sin incluir el Soat, es de 21%, según cifras oficiales con corte al 30 de junio. En el caso del Soat, esa cifra es mucho más alta; al ser la primera compañía en el mercado y tener una oferta muy nutrida, ese crecimiento puede ser el doble del que tenemos en seguros generales. Todo esto viene complementado con el buen desempeño de los seguros de cumplimiento y de responsabilidad civil para pesados.
“La dinámica del mercado ofrece oportunidades para que los clientes mejoren sus coberturas, amplíen sus límites y optimicen el diseño de sus programas de seguros”.
El producto ‘Rueda y Paga’, el cual esperamos tener en el mercado a finales de septiembre. Se especializa en cobrar únicamente los días en que el cliente utiliza el vehículo. Mediante una tarifa diaria, cobraremos solo cuando el carro ruede por la ciudad; los días en que el vehículo permanezca parqueado en tu casa, como en días de pico y placa, no se generará cobro. Solo paga por lo que usa, lo que le da mucho sentido al precio.
Realmente, en este momento nos vamos a enfocar en fortalecer nuestra oferta de productos actuales. En la parte de automóviles, tendremos una oferta muy nutrida en vehículos livianos, eléctricos, híbridos y a gasolina. Asimismo, vamos a seguir impulsando el crecimiento en los seguros de salud. En enero de este año lanzamos nuestra póliza integral de salud, que pretende ser muy novedosa en términos de coberturas y facilidades de adquisición.
Desde hace unos años, nos hemos diferenciado en la confección de seguros muy enfocados en nichos de mercado. Por ejemplo, en mascotas, tenemos un seguro “peludo” muy especial. También ofrecemos seguros de una sola indemnización, como el seguro de cáncer: al primer diagnóstico, te hacemos un pago rápidamente para que cuentes con recursos en ese momento. Son productos de segmento, muy rápidos y sumamente digitales. No obstante, aunque somos fuertes en lo digital, también tenemos una oferta presencial.
El mercado asegurador ha tenido una pausa, con un crecimiento estimado de más o menos 6% en seguros generales, que es donde opera Seguros Mundial. Esta cifra se consigue por la actividad económica y los diversos seguros que se han ido colocando en el país. Estamos en una etapa de precios que denominamos un “mercado blando”, especialmente en movilidad, donde las coberturas han tenido una baja de precio.
El incremento de ventas de carros nuevos en el país ha sido de 50%. Esa alta demanda también ha generado una alta oferta, y ahí el precio puede estar disminuyendo.
Las proyecciones para final de año son más difíciles de estimar en este momento. Tenemos un cambio de Gobierno, entonces vamos a esperar cómo se acomoda todo el tema político, administrativo y económico. El crecimiento de la industria podría ser de un poco más de 5%, pero sería impreciso fijar una cifra exacta hoy.
Tenemos varios seguros de vida. Destacan los seguros de vida grupo para deudores, en los que ya contamos con bancos muy importantes como clientes. También somos fuertes en seguros de accidentes personales; actualmente la compañía cuenta con más de un millón y medio de niños asegurados mediante pólizas de accidentes personales escolares, lo cual es un elemento muy importante de nuestra experiencia en el mercado asegurador.
Es relativo. En el seguro de vehículos, el costo depende de la pérdida que usted quiera asumir. Si está dispuesto a asumir 50% de la pérdida en un evento, la prima será mucho más barata que si busca que la aseguradora le pague 80% o 90% de la cobertura.
En las pólizas de vida ocurre algo similar. Las coberturas individuales pueden parecer costosas, pero todo depende de los valores asegurados. Hay pólizas diseñadas para quienes no quieren asumir un costo muy elevado; al ajustar los deducibles, la percepción de que el seguro es caro disminuye, porque pagas exactamente por el riesgo que transfieres.
Sobre el seguro de mascotas, el precio es muy exacto. La cobertura que otorgamos es bastante asistencial y próximamente incorporaremos una asistencia veterinaria más especializada. No es un seguro sumamente barato, pero el precio es bastante razonable y accesible.
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