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Los canales digitales y las oficinas siguen como los medios por los que se mueven más recursos, registrando 70,7% del total transado
Durante el primer semestre del año, 69,9% de las transacciones que se realizaron en el sistema financiero se dieron a través de canales digitales como la banca móvil e internet. Los datafonos evidenciaron un incremento importante ubicándose en el tercer puesto con una participación de 8,4%.
Los canales digitales y las oficinas se mantienen como los medios por los que se mueven la mayor cantidad de recursos, registrando 70,7% del total transado. El número de operaciones monetarias y los montos aumentaron 5,8% y 4,9%, respectivamente, frente a lo registrado en el segundo semestre de 2020. Las operaciones no monetarias disminuyeron en 12,8%.
En comparación con la segunda mitad de 2020, por internet se movieron $1.925 billones, creciendo 4,4%, mientras que en las oficinas fueron $1.100 billones, lo cual representó un aumento de 4,8%. Por la banca móvil se transaron $129 billones con un crecimiento de 18,8%; por los cajeros automáticos $128 billones, con una disminución de 8,4% y por los corresponsales bancarios se movieron $115 billones, es decir 4,7% más.
El número de operaciones monetarias pasó de 2.082 millones a 2.202 millones, incrementándose 5,8%. Del total de estas, 446 millones se hicieron por la banca móvil, incrementándose 16,4%, seguido por los datáfonos con 403 millones, aumentando 11,1%.
A estos canales le siguen los cajeros automáticos con 346 millones, además de Internet, con 335 millones de operaciones, evidenciando una disminución de 4,1% y 2,3%, respectivamente. Los corresponsales bancarios crecieron 10,2% con 299 millones movimientos.
El número total de operaciones disminuyó 5,4% al pasar de 5.220 millones a 4.938 millones. De este total, 2.745 millones corresponden a las consultas de saldo, de las cuales 2.123 millones se realizaron por el canal móvil.
Los principales 20 accionistas de la holding quedaron con 94,2% de participación en total, equivalente a 570 millones de acciones
En materia de utilidades, entre 2022 y 2025, el banco alcanzó utilidades netas por $1,8 billones. Lo anterior representó un crecimiento de hasta 54% frente a la administración anterior
De acuerdo con los analistas, existe una sobrecarga de transacciones durante estos días, a la cual se le añade fallas por el traslado que hace la entidad a la nube
