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Las entidades con mayor volumen de operaciones monetarias en 2022 fueron Bancolombia y Davivienda con 8.067 millones y 2.511 millones de operaciones, respectivamente
La Superintendencia Financiera de Colombiacompartió el informe de operaciones de 2022, en el que destacó que se realizaron 14.367 millones de operaciones tanto monetarias como no monetarias, evidenciando un crecimiento de 29% frente a 2021.
Esta cifra, estuvo compuesta en su mayoría por las operaciones de banca móvil, con 8.548 millones, 59% de participación, seguidas de internet, con 1.929 millones, 13% de participación, y datáfonos, con 1.221 millones de operaciones, 9% de participación.
En cuanto a los canales que menos se utilizaron para las transacciones se encontró ACH con 264 millones de operaciones y audio respuesta con 29 millones.
Todas estas operaciones lograron trasladar un monto de $11.093 billones, para un crecimiento de 21% frente a 2021. Este monto estuvo compuesto por $6.353 millones de operaciones monetarias (30% más) y $8.014 millones de transacciones no monetarias (28% más).
Al mismo tiempo, se destacó el crecimiento de estas operaciones entre el segundo semestre de 2022 y el primer semestre de este mismo año, el cual fue de 18%, ya que en el segundo semestre se realizaron 7.769 millones de operaciones, frente a las 6.597 millones realizadas en el primer semestre.
En el caso de las operaciones monetarias durante los semestres también se vio un crecimiento, esta vez, de 17% con 3.421 millones, y en el de las no monetarias, de 19% con 4.348 millones.
El monto trasladado en el segundo semestre llegó a $5.788 billones, con un crecimiento de 9% frente al semestre anterior.
También se compartió el dato sobre los canales preferidos para las operaciones monetarias en el segundo semestre de 2022. Al igual que en el panorama anual, la banca móvil fue el preferido con 1.011 millones y 30% de participación, seguido de datáfonos con 651 millones de operaciones y 19% de participación.
El monto de las operaciones en internet fue de $2.630 billones y en oficinas de $1.392 billones.
En cuanto a las operaciones no monetarias, los canales preferidos fueron la banca móvil con 3.737 millones y 86% de participación e internet, con 551 millones de operaciones con 13% de participación. Mientras que los menos usado fueron las oficinas con 13 millones de operaciones y los datáfonos con 6 millones.
El consolidado de las entidades con mayor volumen de operaciones monetarias en 2022 mostró a Bancolombia y Davivienda como líderes, con 8.067 millones y 2.511 millones de operaciones, respectivamente.
Ante esto, Diego Palencia, VP de investigciones en Solidus Capital, indica que, "las operaciones monetarias y no monetarias demuestran un crecimiento sostenible para la actual coyuntura pospandemia. Esto permite un cambio estructural en el crecimiento de operaciones digitales, generando beneficios de reducción de costos operativos para las entidades, con expectativas a menores comisiones en el uso de productos bancarios".
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