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La entidad sostiene que este anuncio responde a necesidades de una de las temporadas más festivas del año
Bancolombia hizo oficial la información sobre la apertura y función de sus sucursales físicas para los últimos días del año. Así, los usuarios pueden contar de primera mano con la información del servicio que la entidad brindará durante la época de festividad decembrina.
La entidad sostiene que este anuncio responde a necesidades de una de las temporadas más festivas del año a nivel nacional. Por ello, los detalles de las operaciones de Bancolombia se expusieron de modo que se especifica qué días el servicio será habitual, qué días no habrá apertura de sucursales, si habrá atención los sábados o no y qué pasará los días festivos.
La entidad bancaria afirmó que habrá operaciones con desarrollo habitual desde el nueve de diciembre hasta el 19; además, se especificó que puntualmente los días 22, 23, 26, 29 y 30, los usuarios podrán acudir a las sucursales del banco y hacer sus diligencias con la entidad, con total normalidad.
Sí, los sábados 13, 20 y 27 de diciembre, Bancolombia ejecutará sus operaciones con normalidad y llevando a cabo sus servicios físicos en los horarios que habitúan los días como este.
No, la entidad bancaria aseguró que los días 14, 21 y 28 de diciembre no se prestará un servicio por parte de sus sucursales físicas en todo el territorio nacional, lo cual debe ser tenido en cuenta por los usuarios para gestionar sus tiempos.
Se hizo énfasis en la jornada del 24 de diciembre, ya que durante este día el banco funcionará con normalidad, pero hasta la 1:00 p.m., esto con la intención de que los usuarios realicen sus diligencias con la entidad, con varias horas de anticipación a la Navidad. Para el 25 de diciembre se dejó claro que no habrá servicio por ser día festivo.
Desde Bancolombia se expuso que tanto el 31 de diciembre como el primero de enero no habrá servicio en ninguna de las sucursales de la entidad en todo el territorio nacional. Los usuarios tendrán hasta el 30 de diciembre para hacer sus diligencias con el banco o esperar hasta el segundo día de enero de 2026.
Finalmente, debe saber que los canales digitales y servicios virtuales de Bancolombia, van a seguir funcionando con normalidad durante todo el mes, así mismo, la entidad aseguró que los canales de atención también estarán activos.
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