Colombia ha mejorado los tiempos para otorgamiento de créditos de consumo

Cuando el Foro Económico Mundial presentó los resultados del índice de competitividad 2016-2017, se pudo ver que Colombia no repuntó en la calificación general pues pasó del puesto 61 al 66. Pero hubo otro ranking dentro del mismo índice en el que se ven entre 120 territorios los lugares donde es más fácil pedir un crédito como persona natural. En ese listado, entre la Alianza del Pacífico, Chile está en el puesto 16; Perú, en el 48; Colombia, en el 61; y México, en el 78.

En el caso local, el informe destaca que desde 2014, cuando el país estaba en el puesto 76, Colombia ha acelerado la presentación de nuevos servicios financieros que mejoraron el acceso a los préstamos, “especialmente por la reducción en tiempos de espera para respuestas a los clientes, los casos más extensos son de 10 días en libre inversión. También hubo mejoras en los canales de atención, los bancos se han esforzado más por recibir solicitudes de crédito desde aplicaciones móviles”.

Pero el hecho de que Colombia esté en la mitad del listado “no es un buen número, deberíamos ir convergiendo a prácticas como Chile donde hay mayores usos de tarjetas de crédito. El problema aquí es la tasa de informalidad superior a 50%, eso dificulta que las personas tengan acceso al sistema pues así es poca la información que se necesita para hacer más fácil la otorgamiento de un crédito”, comentó el presidente de Colpatria, Santiago Perdomo.

El caso de Chile según el índice de competitividad, se debe a que la bancarización llegó en julio al 80% de la población, gracias al crecimiento de acceso a la banca en las zonas rurales”.

Perú fue el único país de la alianza que perdió posiciones. En 2015 se ubicaba en la casilla 28 y a septiembre ya había cedido 20 escalones. El hecho de que ahora esté de 48, se debe a que el Gobierno y la banca empezaran a endurecer las políticas de solicitudes para créditos de consumo y vivienda como estrategia para reducir la mora.

Pero, según el Foro Económico Mundial, “Perú aún es fuerte en estrategias que busquen aumentar la cobertura de instituciones financieras, la bancarización está en 58% y persisten los créditos de bajo monto con desembolsos en menos de 24 horas entre los 10 primeros bancos del país”.
Finalmente, el caso de México, último entre la Alianza, se debe a la demoran en los desembolsos, en promedio vivienda tarda hasta cuatro meses y consumo, hasta tres semanas.