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El banco anunció que estos ajustes se tienen programados para el domingo 22 de enero desde las 3:00 a.m. hasta las 7:30 a.m.
Bancolombia dio a conocer por medio de redes sociales que, debido a algunas actualizaciones, sus canales digitales no estarán activos.
La entidad anunció que, "el próximo domingo 22 de enero desde las 03:00 a.m. hasta las 07:30 a.m., haremos una actualización que dejará algunos de nuestros servicios temporalmente inactivos. Es en la madrugada para evitar afectarte, pero si nos necesitas, puedes hacer retiros en cajeros automáticos y pagar con nuestras tarjetas de débito y crédito en establecimientos, en ese tiempo estarán disponibles para ti. Te contamos para que programes tus actividades y transacciones”.
En el anuncio, el banco también informa que mientras se realizan estos ajustes, las personas podrán pagar con sus tarjetas débito o crédito y sacar dinero de los cajeros automáticos sin ningún inconveniente.
Bancolombia, aseguró, además, que informa de estas novedades con tiempo prudente para que las personas estén preparadas y esto no los tome por sorpresa si llegan a requerir algún servicio por medio de los canales digitales.
Por ahora, los usuarios se mantienen a la expectativa de la duración en la limitación de estos canales.
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La calificadora fundamentó su decisión en una estrategia alineada con los grupos de interés y respaldada por los directivos de la empresa
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