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De acuerdo con una comunicación entregada por el Banco, los puntajes obtenidos en las diferentes categorías, fueron: económico, 83; ambiental, 93; y social, 87. Además, es el único banco local que aparece en el listado. “Lo primero es valorar que este es un índice muy riguroso y que el sector al cual pertenecemos involucra el mayor número de entidades evaluadas, pues estamos hablando de 198 bancos. Esto hace que la competencia sea mayor pues todos estamos trabajando en temas de desempeño sostenible”, dijo Carlos Raúl Yepes, presidente de Bancolombia, a través de un comunicado.
Entre los esfuerzos de su operación para “humanizar el negocio”, señaló la compañía, están el desarrollo de la aplicación para varios sistemas operativos, la billetera móvil, el cubrimiento de 31 de las 32 capitales de departamento con sucursales físicas, los 5.200 corresponsales bancarios y los 3.777 cajeros electrónicos. También jugaron sus políticas ambientales como el reporte Carbon Disclosure Project y la compensación a familias campesinas del programa de guardabosques Banco2.
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