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Algunos establecimientos de comercio estarían anunciando falsas alianzas con el banco para publicitar sus productos
El Banco de Bogotá nuevamente hizo un llamado a sus usuarios para que eviten caer en ofertas engañosas que puedan poner en riesgo sus recursos financieros.
Según detalló el banco, ha recibido varias reclamaciones de clientes que han sido víctimas de ventas no transparentes en varios establecimientos de comercio, que aseguran tener alianzas comerciales con la entidad para que las personas soliciten tarjetas de crédito por los canales digitales del banco y paguen los servicios ofrecidos por dichos establecimientos.
"En ese mismo sentido, la Superintendencia de Industria y Comercio, mediante oficio del 14 de noviembre de 2023, llamó la atención a varias empresas de servicios turísticos y les ordenó suministrar y publicar información cierta, fidedigna, suficiente, clara, accesible y actualizada sobre los servicios, productos y contratos que ofrecen", agregó el Banco de Bogotá en un comunicado.
La entidad bancaria compartió el listado de comercios aliados, quienes están autorizados para promover el uso de los productos digitales del banco para el pago de los bienes y servicios comercializados por estos.
Por lo tanto, aclaró que cualquier oferta que se haga por parte de otro establecimiento que no aparezca en este listado debe ser considerada como falsa.
"El Banco de Bogotá invita sus clientes a ser cautelosos a la hora de acceder a este tipo de ofertas, y en ninguna circunstancia, permitir que terceros accedan al uso de los celulares y apps bancarias. La entidad se enfoca en fortalecer la seguridad de los clientes, sin embargo, se requiere del cuidado, protección y buen uso de la información financiera por parte de los consumidores financieros", concluyó la entidad.
La entidad también entregó un abecé sobre el proceso para activar las pólizas ante la información falsa que circula en redes
En el país se presentan 94 ciberataques por segundo, alrededor de 997 actos diarios de robo de identidad y 63 casos de robo de identidad por día
Fasecolda señaló que la mayoría de los casos corresponde a daños en bienes inmuebles y aseguró que las compañías cuentan con la capacidad técnica y financiera para atender las obligaciones derivadas del evento
