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El vicepresidente de servicio al cliente de TigoUne, Rodrigo Ferreira, afirma que “este nuevo Centro nos permite acercarnos más a la comunidad, entregar un mejor servicio, más atención para sus inquietudes y la posibilidad de disminuir la brecha tecnológica que existe en la ciudad. Adicionalmente, el nuevo Centro tiene como concepto la comodidad del cliente, la interacción con la tecnología y con la marca, acompañado siempre por un grupo de expertos asesores que le permiten tomar la mejor decisión, aquella que se adapte a sus gustos y necesidades”.
Dentro de las novedades que ofrece este nuevo centro está un punto de autogestión donde el cliente podrá realizar solicitudes a través de internet, usar la aplicación de UNE o la línea de atención. Asimismo, los visitantes encuentran información sobre servicio y ofertas. El centro está ubicado en el Centro Empresarial Al Paso Plaza frente al portal de TransMilenio de Suba.
Según asegura la consultora, el informe consolidó 82.860 encuestas realizadas entre marzo y octubre de 2026 con 29 fuentes de información y siete etapas de evaluación multistakeholder
Luis Lorenzo Botella, cofundador de Flypass, resaltó que la plataforma será vía para 25% de todo el recaudo de peajes al finalizar este año
El equipo informó que se realizó una inspección conjunta con la Dimayor para evaluar las condiciones de la cancha y determinar si era viable realizar el encuentro
