“Somos la primera marca de ropa interior colombiana en abrir tiendas en Venezuela”

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La marca de ropa interior para mujeres, Lili Pink, está entre las empresas colombianas que ya llevan ventaja en conquistar el mercado venezolano. Anunciaron que ya se establecieron en el vecino país con tres tiendas y que, para el cierre de este año, terminarán con ocho plazas ubicadas en Caracas. Mauricio Restrepo, gerente general de Lili Pink, dios los detalles de cómo lograron esta movida y lo que encontraron; además habló de las cifras de la compañía en este año.

¿Cómo esperan conquistar al mercado venezolano?
Somos una compañía que estamos constantemente en proceso de innovación. Uno de nuestros atributos es ofrecer precios justos. Una persona puede conseguir dos brasieres con muy buena confección y tela a $49,900. A las venezolanas le gusta mucho las prendas con innovación, por eso anunciamos la llegada a ese país. La primera apertura de la tienda ha sido muy buena y tenemos expectativas de venta muy altas.

¿Qué los hizo tomar la decisión de llegar a Venezuela?
Los tiempos nunca serán perfectos, pero nosotros hemos venido explorando el mercado venezolano y viendo los cambios que ha tenido, como es el tema de la dolarización del comercio, sin esto ser oficial. Esto regularizó mucho el tema de lo que pasaba anteriormente con la inflación. Ahora podemos tener mejor exposición del producto y una mejor claridad para el consumidor final, eso también nos animó a abrir más pronto de lo que pensábamos.

¿Cómo está el mercado en Latinoamérica?
Hoy ya tenemos 16 tiendas en Guatemala, 24 tiendas en Costa Rica, contamos con 12 tiendas en Panamá y 14 en Ecuador. Además, ahora estamos pensando en que queremos tener 30 tiendas en Venezuela a 2023. Queremos ser la marca número uno de ropa interior en Latam y creemos que en Venezuela vamos a ser la primera marca de ropa interior colombiana.

¿Cómo funciona el modelo de negocio en Colombia?
Contamos con un modelo de franquicias. Estamos en poblaciones de más de 30.000 habitantes hacia arriba; en ciudades intermedias estamos nosotros directamente y en las capitales; en los alrededores también tenemos franquicias o en las periferias. Por ejemplo, en Bogotá tenemos en Cajicá y en Medellín estamos en Copacabana.

¿Cómo se recuperaron de la pandemia?
Al ser una marca de primer precio, ese consumidor que salió afectado en su economía, buscó esa relación de costo beneficio, la cual ha hecho que la marca pegue en los países donde tenemos presencia.
Gran parte de las empresas le apuestan hoy a lo digital, ¿cómo está Lili Pink en esos canales?
Después de pasar la pandemia, el canal digital tiene un 10% de las ventas. Estamos en Colombia en algunos marketplace como Dafiti y Mercado Libre.

¿Qué les ha permitido unir a Lili Pink y Yoi?
Es un modelo único en Colombia y en Latam una tienda compartida, donde la mujer va y encuentra no solamente ropa interior, sino también los elementos de conveniencia.