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EMPRESAS Informe señala que LAN Colombia fue la aerolínea más puntual el año pasado
martes, 13 de mayo de 2014
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Gabriel Forero Oliveros - gforero@larepublica.com.co

Hernán Pasman, director ejecutivo de la compañía, dijo que el factor de la puntualidad es fundamental en Colombia, donde casi la totalidad de los vuelos son trayectos menores a una hora, por lo que el pasajero siempre busca llegar a tiempo a su destino. 
 
"En LAN nuestra obsesión es la puntualidad y durante dos años trabajamos en la renovación nuestros procesos operacionales y de servicio, por lo que pasamos del cuarto puesto en 2012 al primero en 2013" señaló Pasman.
 
El indicador de cumplimiento corresponde a al relación entre los intinerarios registrados por la Aerocivil por la aerolínea, y la información de operación de las torres de control.

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