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El retail chileno asegura que uno de los objetivos de esta decisión es generar un mayor crecimiento de ventas en su canal digital
Falabella anuncia el cierre entre 5% y 10% de sus tiendas en Colombia, Perú y Chile. Esta decisión se debe a una reestructuración de la empresa, que asegura se dará de forma gradual durante los próximos cinco años.
El retail asegura que uno de los objetivos de esta decisión es generar mayor crecimiento de su canal digital. "Hemos pensado en el aporte de cada tienda a nuestra propuesta de valor y en función de las necesidades de los clientes”
En Colombia, Falabella cuenta con 26 puntos de venta; en Chile, el número de puntos de venta llega a 85, y el país donde tiene mayor cantidad de puntos es Perú, con un total de 87. La compañía viene desarrollando estrategias en el ecosistema digital:
"En nuestro modelo, las tiendas físicas soportan el canal digital y lo hacen mucho más fácil. La prioridad, no obstante, va por digital, más que abrir tiendas", dijo a LR el presidente del Grupo Falabella, Rodrigo Fajardo, en Colombia el año pasado.
Los SUV lideraron la preferencia de compra, con 143.875 unidades vendidas a lo largo del año. En segundo lugar se ubicaron los automóviles, con 63.223 unidades
Los viajeros con reservas activas serán notificados directamente y contactados por el equipo de servicio al cliente para informarles los nuevos itinerarios
El informe de Andi y Fenalco reveló que estos territorios arrasaron con casi la mitad del mercado nacional y representaron 45,56% de las ventas
