En 10 días, Tigo y Movistar deberán responder por excluir a Avantel del roaming nacional

El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones abrió pliego de cargos a las compañías Tigo y Movistar, y desde ayer empezó a estudiar el caso de roaming nacional que se viene presentando entre Avantel y las mencionadas firmas.

¿El problema? Pese a que en los pliegos de la subasta de 4G se determinó que es necesario que los operadores que ya estaban en el país presten sus redes a los entrantes para la cobertura de cuarta generación, en cinco meses no se ha logrado ningún acuerdo.

Este conflicto comenzó desde agosto del año pasado, tras la realización de la subasta del espectro 4G en la que se reguló que “para el uso de interconexión los proveedores de redes y servicios de telecomunicación deberán permitir la interconexión de sus redes y el acceso y uso a sus instalaciones esenciales a cualquier otro proveedor que lo solicite, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos por la Comisión de Regulación de Comunicaciones...”.

Jorge Palacio, presidente de Avantel, afirmó que “nosotros comenzamos diálogos con los operadores Tigo y Movistar para poder llegar al mercado con 4G en la fecha que teníamos dispuesta, pero no se logró ningún acuerdo, tras esto, nosotros los denunciamos ante el Ministerio”.

Cabe resaltar que Movistar y Tigo lanzaron el servicio 4G desde el mes de diciembre, a diferencia de los demás operadores. A lo que Palacio afirmó que “los operadores Tigo y Movistar dilataron y dilataron las negociaciones que llevábamos entablando desde agosto del año pasado. Por lo que llegó diciembre y ellos salieron primero con el servicio”. De acuerdo con el ejecutivo, esto no podía concretarse en esa forma pues el lanzamiento comercial debía hacerse luego de los acuerdos de roaming.

Adicionalmente, el presidente de Avantel señaló que ellos ya hicieron el despliegue de estaciones base para la tecnología de 4G y que están a la espera del alquiler de las redes de los operadores para poder empezar la comercialización del servicio.

Por su parte, Esteban Iriarte, presidente de Tigo, dijo a LR que ellos no han sido notificados de la investigación y que no entienden el origen de las acusaciones pues no han tenido negociaciones con Avantel. “No se le negó nada a Avantel en términos de roaming. Ellos no han empezado una solicitud con nosotros. Vinieron, pero nunca establecieron exactamente lo que querían”.

Así mismo, fuentes cercanas a Movistar informaron que por ahora solo está haciendo un estudio exhaustivo de la investigación que abrió el Ministerio de las TIC y que no habrá un pronunciamiento oficial.

Otros implicados
Otro de los asuntos que quedó dentro del pliego es la vinculación de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) entre los operadores que estuvieron involucrados con la presunta infracción. Esto se debe a que, cuando se llevó a cabo la subasta por el espectro de última generación, la ETB entró en una unión temporal con Tigo.

El momento de todos contra todos
Avantel parece que no es el único afectado por los operadores a la hora de querer ingresar al mercado dominado por otros. Fuentes cercanas a Une afirmaron que dos empresas del sector, Claro y DirecTV, mostraron sus inconformidades ante la conformación de la fusión entre Tigo y Une para la creación de un operador integrado ante la Superintendencia de Industria y Comercio. DirecTV afirmó que “no se iba a pronunciar al respeto”, por el contrario, fuentes cercanas a Claro señalaron que el documento se encontraba en la SIC.

Las opiniones

Jorge Palacio
Presidente de Avantel
“Los operadores Tigo y Movistar dilataron y dilataron las negociaciones que llevábamos entablando desde agosto del año pasado”.

Esteban Iriarte
Presidente de Tigo
“No se negó nada en términos de roaming, no han empezado una solicitud. Ellos vinieron, pero nunca establecieron exactamente lo que querían”.