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Así lo revela el estudio de la firma PayU Latam, que maneja ventas por internet y se hace cargo de los pagos en linea de varios negocios en Colombia.
Según Joanna Aguel, Country Manager de PayU Latam para Colombia, “las mujeres son las que más compran productos de belleza, la mayoría se encuentra en un rango de edad entre los 20 y los 35 años”.
La funcionaria agrega que “la compra de productos de belleza por internet permite que diferentes marcas o empresas locales e internacionales de este sector, tengan mayor cobertura y en su defecto si no cuentan con representación en el país puedan llegar a clientes potenciales y de esa manera ampliar sus mercados en el país”.
Una de las explicaciones de este fenómeno es que estas industrias mueven gran variedad de productos. Mientras que las firmas necesitan renovarse e incursionar en espacios donde haya más cobertura.
Un ejemplo de ello es la tienda de productos de belleza en línea Fancybox.com, quien para el periodo octubre-diciembre de 2014 registró un incremento de 170% en sus ventas por internet.
“Los clientes han encontrado una forma más cómoda y efectiva de buscar y adquirir sus productos”, aseguró Marc Sorli, CEO de la firma.
Los productos que más venden las tiendas de belleza por internet son perfumes y maquillaje. Así, los medios de pagos más utilizados son los puntos vías Baloto, también se usan las tarjetas de crédito y débito.
¿Qué es lo que más se adquiere online?
Los productos de moda lideran el ranking de lo que más se adquiere vía internet, seguido de los paquetes de viajes, artículos de tecnología. En la lista también se encuentran los accesorios que se obtienen de segunda mano, libros y música junto con comida a domicilio. Las aplicaciones para celulares y tabletas, al igual que los juegos tienen un nicho de mercado muy importante en las compras online. A pesar de que en la web se ofrecen muchos cursos online, las personas todavía prefieren la modalidad presencial.
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