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Icontec reconoció los diferentes procesos desarrollados en los laboratorios médicos , además resalto sus procesos de excelencia
Los centros médicos de Colmédica fueron reconocidos por la excelencia mostrada en sus diferente procesos médicos. A la Unidad Médica y de Diagnóstico que opera los centros médicos, le fue otorgada la certificación de calidad ISO 9001:2015 por parte de Icontec.
El organismo de control certificó las 16 sedes de Bogotá y Chía. Esta distinción se logra gracias a los estándares de calidad que maneja la empresa, pero además y de acuerdo con lo informado, se certifica la calidad de los procesos de atención a pacientes y se destaca el valor de las inversiones en eficiencia y productividad. En 2021 se hizo una inversión de de $61.000 millones en infraestructura, además se atendieron más de 562.000 pacientes.
“Esta certificación Icontec e IQNET para nuestras sedes en Bogotá y Chía, se realizó teniendo en cuenta la conveniencia y adecuación de los procesos e interacciones, con la alineación de las metas a la visión y misión de la organización y teniendo más eficiencia en el uso de los recursos, al igual que eficacia en las inversiones y productividad. Además, en Colmédica venimos realizando inversiones económicas para nuestras sedes y realizando procesos de mejora en nuestras actividades y servicios, para tener un excelente servicio al interior de la compañía y con nuestros usuarios” explica el doctor Edgar Humberto Cortés Ostos, Gerente General UMD y de prestación de Colmédica.
Los pacientes de la entidad de salud pueden encontrar en Bogotá y Chía 14 Centros Médicos para su atención, siete centros Odontológicos y tres Centros de Diagnóstico especializado.
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