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Para activar la asistencia de Carla basta con escribirle ‘Hola’. De esta forma, el viajero podrá preguntar información sobre el estado de los vuelos, rutas y horarios. De igual forma, podrá tener un acompañamiento en el proceso de check-in en vuelos al interior de Colombia, rastrear el equipaje refundido y verificar el estado de los reembolsos.
“Esperamos que de la mano de Carla, los procesos de viaje sean cada vez más fáciles y eficientes”, dice Hernán Rincón, presidente ejecutivo y CEO de Avianca.
Además de estas funciones, el asistente virtual también estará habilitado para apoyar a los viajeros con traducciones en cualquier idioma, envío de alertas sobre tareas previamente porgramaadas y notificaciones sobre nuevos itinerarios y del estado del tiempo en cualquier lugar del mundo.
Las obligaciones pendientes de Famisanar son el detonante para cesar temporalmente la operación de urgencias
La compañía dijo que la nueva fecha será el 15 de julio tras la suscripción de un preacuerdo de pago con Famisanar EPS para atender la deuda pendiente
Noel Ardila, gerente general de JMC en Astara para Colombia, explicó que, para dentro de tres años, la marca espera comercializar cerca de 5.000 unidades
