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Hasta la fecha, la aerolínea ha reubicado en sus vuelos a más de 74.300 viajeros, de los cuales 65.700 han sido en rutas nacionales
Avianca amplia la fecha de protección gratuita sujeta a cupo hasta el 1 de abril, esto con el fin de seguir apoyando a los usuarios de Viva en medio de la crisis.
El plan de protección gratuita seguirá con dos opciones. La primera es sujeta a espacio y por orden de llegada en aeropuerto para quienes tienen fecha de vuelo con la aerolínea Viva. La segunda es para las tarifas de protección por trayecto en destinos nacionales e internacionales para quienes tienen fecha de vuelo con la aerolínea Viva hasta el 9 de abril.
En total, hasta la fecha Avianca ha reubicado en sus vuelos a más de 74.300 pasajeros de Viva, de los cuales 65.700 han sido en rutas nacionales y 8.600 en rutas internacionales. Asimismo, ha dispuesto más de 54 vuelos adicionales.
A disposición de los viajeros de Viva, la aerolínea ha dispuesto 50 counters dedicados exclusivamente a la atención de estos. Para los usuarios que cuenten con tiquetes confirmados o reservas emitidas para volar con Viva hasta el 1 de abril sigue la protección.
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