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Erles Espinosa, presidente de Alcanos
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La compañía afirmó que va a reservar su derecho a la defensa e interpondrán acciones legales para demostrar que no han incurrido en ningún delito
Tras la decisión de la Superintendencia de Servicios Públicos de pedirle a Alcanos reducir sus tarifas por el servicio del gas, la compañía respondió que "las tarifas cobradas resultan de la aplicación de la Regulación de la Creg, que contempla la atención del servicio a todos los usuarios de la empresa".
Sobre el pedido de reducir las tarifas, la compañía afirmó que va a reservar su derecho a la defensa e interpondrán acciones legales para demostrar que no han incurrido en ningún delito. "Nos reservamos el derecho de ejercer nuestra defensa para preservar la reputación construida durante estos 47 años, motivo por el cual interpondremos los recursos y acciones legales correspondientes", destacó la compañía.
Además, en la empresa confían "plenamente en que, mediante los mecanismos que estipula la ley,
lograremos aclarar que Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. no ha incurrido, ni promueve la especulación, ni prácticas contrarias a la ética empresarial".
Además, Alcanos remarcó que "no está incumpliendo la regulación ni normatividad vigente, teniendo en cuenta que la contratación de gas importado tuvo como principal objetivo cubrir el déficit de gas a partir del mes de diciembre 2024 para garantizar la prestación continua e ininterrumpida del servicio".
Por otro lado, la compañía indicó que "ha adelantado, con la debida diligencia, los procesos necesarios para adquirir el gas natural al precio más bajo del mercado en medio de las ofertas existentes, dando prioridad al interés de los usuarios".
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, Superservicios, le ordenó a Alcanos ajustar la tarifa del servicio público de gas natural correspondiente a los consumos facturados con sobre precio desde enero hasta que se aplique la corrección, y devolverle a los usuarios los montos de los cobros que calificaron como "indebidos".
Le indicó un Programa de Gestión, considerando que la compañía incrementó las tarifas en 51% a inicio del año, y de acuerdo con la Super esta alza no estaba justificada ya que la compañía contaba con las reservas suficientes de gas natural nacional para suplir con prioridad la demanda esencial.
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