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Félix León Martínez, director de la Adres
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En relación con los beneficiarios, la Adres explicó que, en casos de fallecimiento, pueden acceder a la indemnización el cónyuge o compañero permanente y los hijo
La Adres anunció la puesta en marcha de una plataforma digital que permitirá a personas naturales radicar directamente reclamaciones para solicitar indemnizaciones por muerte, gastos funerarios o incapacidad permanente, sin intermediarios, en casos relacionados con accidentes de tránsito sin Soat, eventos catastróficos o actos terroristas.
De acuerdo con la entidad, la plataforma comenzó a operar hoy y digitaliza el proceso de radicación de estas solicitudes mediante el Formulario Único de Reclamación de Indemnizaciones - Persona Natural, Furpen, documento que deberán diligenciar quienes requieran acceder a estos amparos económicos.
“La nueva herramienta permite a la ciudadanía realizar de forma directa, fácil y sin necesidad de intermediarios la solicitud de indemnizaciones”, indicó la entidad en el comunicado, en el que además se precisa que el trámite cubre casos de muerte y gastos funerarios, así como situaciones de incapacidad permanente.
En relación con los beneficiarios, la Adres explicó que, en casos de fallecimiento, pueden acceder a la indemnización el cónyuge o compañero permanente y los hijos.
En ausencia de hijos, el cónyuge recibe la totalidad del reconocimiento económico, y si no existen estos beneficiarios, el derecho puede recaer en padres o hermanos.
Para los casos de incapacidad permanente, la entidad señaló que la reclamación debe ser presentada directamente por la víctima, siempre que exista un dictamen de pérdida de capacidad laboral emitido por la autoridad competente, conforme a lo establecido en el artículo 142 del Decreto 019 de 2012.
El acceso a la plataforma se realiza a través del portal web de la entidad, en la sección de servicios a la ciudadanía, donde los usuarios deben dirigirse a la opción de reconocimiento y pago de indemnizaciones a víctimas - persona natural e iniciar el trámite correspondiente.
Según la información oficial, la herramienta estará disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana, y permitirá a los usuarios radicar solicitudes y hacer seguimiento en línea sin necesidad de desplazamientos.
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