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La ciudadanía deberá hacer sus trámites antes del cierre o a partir del 10 de agosto, cuando se reanude la atención en línea
De acuerdo con lo estipulado en el acuerdo 83 del Consejo Distrital, donde se declara fiesta municipal el seis de agosto de cada año y el acuerdo 346, donde se establece que con motivo de dicha celebración no habrá actividades laborales en las entidades del Distrito; el Instituto de Desarrollo Urbano (IDU) anunció que mañana seis de agosto no se prestará servicio a través de los canales virtuales dispuestos por la entidad.
De la misma manera y por considerarse fiesta nacional, el día siete de agosto, tampoco se prestara el servicio de atención, orientación y/o asistencia. La entidad invitó a la ciudadanía a realizar sus tramites antes de las fechas mencionadas o a retomarlos a partir del día diez de agosto cuando se reanudarán las actividades del sector.
La ciudadanía podrá hacer sus tramites y radicaciones virtuales a través del correo electrónico correspondencia@idu.gov.co y las peticiones ciudadanas podrán ser enviadas al correo atnciudadano@idu.gov.co y serán tramitadas a partir del siguiente hábil, es decir , el diez de agosto.
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