Colpensiones tiene pendiente de respuesta unas 72.575 solicitudes de jubilación

Unas 72.575 solicitudes de pensiones entre reliquidación y administrativas están pendientes de una respuesta positiva o negativa de Colpensiones. A pesar de que en el año pasado se habían decidido 473.721 procesos.

“Colpensiones en 2013 resolvió estas solicitudes con 1.800 empleados, mientras que el ISS en su mejor momento resolvió 250.000 con 3.000 empleados, es decir que la entidad dobla lo que hacía el ISS”, afirmó Mauricio Olivera, presidente de la entidad.

La represa de solicitudes de pensiones aumentó en 51,87% respecto al inventario inicial. Por ejemplo, el 31 de agosto de 2013 había 268.251 y al 8 de enero de 2014 pasó a 328.034. Esto por cuenta de la depuración que día a día está haciendo el ISS sobre los procesos.

“No podemos continuar mes por mes aumentando las cifras. Nos tienen que decir de una vez cuántas son las solicitudes represadas y que se haga un cronograma. Además, el tema no es resolver 250.000 peticiones sino cuántas han sido resueltas de manera satisfactoria para las ciudadanos”, aseguró el defensor del Pueblo, Jorge Armando Otálora Gómez.

Las ciudades más grandes son las que hoy en día tienen más congestiones: Cali, Medellín y Bogotá, son las más afectadas.

En cuanto a las tutelas, de 113.000 se han resuelto 76.000 y faltan por resolver 36.000. Por lo que el presidentes de Colpensiones, Mauricio Olivera, pidió a la Corte Constitucional un plazo hasta marzo.

La entidad está recibiendo semanalmente unas 1.000 tutelas de los usuarios.

El ISS pidió más plazo para la liquidación
El último decreto de presidencia de la República daba un plazo hasta el 27 de marzo para la liquidación del Instituto de Seguro Social. Sin embargo, la entidad no alcanzará a entregar todos los documentos en este plazo, por lo que pedirá que se extienda unos meses más. “La liquidación es mucho más amplia que las solicitudes de reconocimiento. Ese trabajo implica muchas otras cosas que solo reconocimiento”, aseguró Mauricio Olivera, presidente de Colpensiones. Según el informe del ISS, a la fecha hay 327.000 expedientes. Cifras actuales dicen que el ISS ha auditado 1.240.000 expedientes resueltos con pensiones y faltan 555.000, estas nos son solicitudes pendientes por resolverse. El ISS argumenta que se ha demorado porque Colpensiones solo está recibiendo de uno a uno los procesos y revisando la calidad de la información, que quede igual el archivo físico y el digital.