Después de una gestión de 12 años en la compañía, Jorge Andrés Palacio se despedirá de Avantel para buscar nuevos retos profesionales y a la empresa vendrá alguien más para dirigirla. Palacio se desempeñó como Presidente cinco años y durante este período la compañía pasó de operador de radio a ser el cuarto competidor en telefonía móvil. Además, la empresa recibió certificaciones por tener la red de internet más rápida de Latinoamérica. (MS)