La consultora Morning Consultant realizó una encuesta online para medir los efectos de la crisis de United, en la que preguntó a las personas si elegirían a esta aerolínea sobre American Airlines en un vuelo hipotético de Nueva York a Chicago. Si estos trayectos fueran idénticos, 21% de las personas que hubiesen conocido noticias recientes de United elegiría la opción de la aerolínea y si no hubiesen escuchado noticias, la cifra sería 51%. (TA)
