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La corresponsalía bancaria ha transformado el acceso a los servicios financieros en los territorios apartados. Antes de su implementación, los habitantes de zonas rurales y municipios alejados debían recorrer largas distancias para realizar transacciones básicas. Hoy, gracias a la presencia de corresponsales bancarios en tiendas de barrio y farmacias, retirar o depositar dinero es un proceso ágil y accesible
Según Banca de las Oportunidades, la cobertura de corresponsales bancarios en el país ha crecido de forma exponencial. En particular, en 2008, el país contaba con menos de 5.000 corresponsales bancarios, mientras que 16 años después, esta cifra se ha multiplicado por 118, llegando casi a los 600.000, representando, a diciembre de 2024, 96,7% de los puntos de atención.
Desde 2015, con más de 92.000 corresponsales distribuidos en todo el país, cada municipio cuenta con al menos un corresponsal bancario. La distancia mediana al punto de atención más cercano es inferior a un kilómetro en la mayoría de los departamentos. Esto ha reducido significativamente las barreras de acceso y mejorado la inclusión financiera, permitiendo que sectores subatendidos, como municipios rurales y dispersos, accedan con mayor facilidad a servicios bancarios.
Más allá de facilitar el acceso a servicios financieros, la corresponsalía bancaria impulsa el desarrollo económico local. En efecto, los pequeños comercios que operan como corresponsales generan ingresos adicionales, promoviendo la actividad económica en comunidades apartadas y fortaleciendo su tejido social.
A pesar de los avances, aún existen retos importantes en algunos departamentos. Para el año 2023, Amazonas y Vichada presentaban distancias medianas de 11,2 km y 3,6 km al corresponsal más cercano, respectivamente. Conscientes de esta brecha, las entidades financieras han desarrollado estrategias focalizadas para mejorar la cobertura en estas regiones.
En este contexto, la corresponsalía móvil y digital ha surgido como una alternativa clave para seguir cerrando brechas en la inclusión financiera. En 2023 el país contaba con 8.871 corresponsales digitales y 2.937 corresponsales móviles, reflejando el esfuerzo del sistema financiero por llegar a las comunidades más apartadas. Gracias a estas innovaciones, la corresponsalía bancaria ha evolucionado hacia una solución más flexible y adaptable a las necesidades del territorio, asegurando que más colombianos puedan realizar sus transacciones sin barreras geográficas.
El futuro de la corresponsalía bancaria depende de nuestra capacidad de innovar y de mantener el compromiso con la inclusión financiera. Si seguimos avanzando en esta dirección, estaremos más cerca de un país donde la distancia geográfica ya no sea un obstáculo para acceder al sistema financiero. Al alcanzar este objetivo, su impacto, que trasciende el acceso a los servicios bancarios, se reflejará en un mayor dinamismo del comercio local y en el impulso a la formalización, lo que mejorará la calidad de vida de miles de colombianos.
Así las cosas, debemos continuar consolidando la corresponsalía bancaria, asegurando que su impacto sea equitativo y sostenible en todo el territorio nacional. Para lograrlo es fundamental mantener el impulso en su expansión, adaptarla a las necesidades de las comunidades y seguir fortaleciendo la confianza en este modelo como una solución efectiva y duradera para la inclusión financiera.
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