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Debido a la culpa y la sospecha respecto a los móviles de la persona pagadora, los beneficiarios de la sobrecompensación tienden a mostrarse menos satisfechos que la gente cuyo pago iguala mejor el nivel del daño, dicen los investigadores.
Fuente: Revista de Psicología Económica.
Un estudio de THT a más de 41.000 colaboradores en Latinoamérica encontró que la paciencia, la escucha y la constancia son vitales para las relaciones laborales
