Los espacios congestionados dan lugar a la mayoría de los incidentes de mala educación

61%: de los incidentes de mala educación son consecuencia accidental de una gran flujo de gente tratando de pasar por la misma área al mismo tiempo, ya sea en autos o a pie, informan Philip Smith, Timothy L. Phillips y Ryan D. King en su libro “Incivility: The RudeStranger in Everyday Life”.

Según los resultados de este estudio entre australianos, veinticinco por ciento de los incidentes de mala educación reportados recientemente consistió en personas que “se me adelantaron”. Otros incidentes involucraron a los que “me taparon el camino” y “viraron bruscamente enfrente”.

(Fuente: “Incivility: The Rude Stranger in Everyday Life”).