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A nadie le gusta tener una conversación difícil con su jefe, pero puede ser una herramienta valiosa para formar una relación de confianza.
Pruebe estos cuatro pasos la próxima vez que tenga que compartir noticias preocupantes:
Describa el problema. Dé un panorama general y muestre el impacto específico que tiene sobre su trabajo y las metas de la empresa.
Identifique su solución. Explique cómo ya ha tratado de solucionar el problema y lo que ha aprendido con esos intentos. Recomiende un enfoque específico, junto con alternativas para dar opciones a su gerente.
Discuta los beneficios. Concéntrese en ejemplos concretos de cómo su idea será exitosa. Si ha probado su enfoque a menor escala con buenos resultados, comparta esta información.
Acepte su responsabilidad. Demuestre su compromiso para asegurar el éxito. Trabaje con su gerente para desarrollar un plan de acción final.
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