Jueves, 19 de Enero DE 2017
Viernes , Diciembre 9, 2016

AT&T fue multada y tendrá que devolver US$88 millones a sus clientes

Reuters
Bogotá_

La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) emitió una orden en la que obliga a la gigante de las telecomunicaciones AT&T a devolverle a 2,7 millones de sus clientes US$88 millones, luego de que encontrara que la empresa incluyó cargos de terceros en las facturas sin el consentimiento de los usuarios.

Cuerpo de la Noticia: 

"Estos reembolsos representan la mayor cantidad de dinero jamás devuelta a los consumidores en un caso de empaquetamiento de cargos de telefonía móvil, y forman parte de un acuerdo resolutorio establecido por varias agencias", señaló la FTC en un comunicado.

Las personas que vayan a acceder al programa de reembloso de AT&T, tendrán crédito en sus líneas por los próximos 75 días y otros 300.000 exclientes recibirán un cheque por, según se conoce, US$30. 

Esta se parece a una decisión que tomó la SIC hace un par de meses, en donde se ordenó a Movistar devolverle a más de 200 colombianos cerca de $30.000 para un total de $6.000 millones, por el cobro ilegal de una recarga en minutos.

Para contactar al autor de esta nota:

Carlos Eduardo González

cgonzalez@larepublica.com.co

Editor de esta nota:
Maria Camila Suárez Peña
msuarez@larepublica.com.co
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