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Tuboleta también aseguró que quienes hayan adquirido sus entradas podrán solicitar la devolución del valor de la boleta, sin el costo correspondiente al servicio de boletería y envío
Tuboleta confirmó por medio de un comunicado oficial que el concierto de Billy Idol que hacía parte de su tour “It's a Nice Day To”, programado para el 25 de noviembre en el Movistar Arena de Bogotá, ha sido cancelado por motivos logísticos y de fuerza mayor.
En medio del comunicado, la compañía manifestó que “lamentamos cualquier inconveniente que esta cancelación, por fuerza mayor, pueda causar. Ofrecemos nuestras profundas y sinceras disculpas y agradecemos el entendimiento de los interesados en asistir a cualquier concierto”.
Bajo este contexto, Tuboleta también aseguró que quienes hayan adquirido sus entradas podrán solicitar la devolución del valor de la boleta, aunque es importante aclarar que los precios que corresponden al servicio de boletería y envío no se encuentran incluidos en el reembolso, debido a que estos servicios ya fueron prestados.
Asimismo, estas solicitudes podrán realizarse desde el 8 de octubre hasta el 31 de diciembre de 2025, por medio de los canales oficiales de la tiquetera.
En caso de que usted hubiera comprado la boleta a través de tarjeta de débito o efectivo, Tuboleta cuenta con una alianza con Efecty, que permite que en cualquiera de sus puntos dispuestos en el país pueda ser recogido el dinero de la devolución. Por el contrario, si llego a realizar la compra con una tarjeta de crédito, se realizará de manera automática la devolución a la tarjeta que fue utilizada para realizar el pago.
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