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Carlos Ferrer, vicepresidente y gerente general de Unisys para América Latina Central, Sur y Andina, señaló que “los resultados de la encuesta nos muestran una realidad en la que los colombianos poseen una alta preocupación por los datos personales que comparten con diversos tipos de organizaciones en la cotidianidad”.
Ferrer agregó que “para abordar estas preocupaciones, las empresas deben tomar medidas para proteger datos críticos incluyendo los datos personales de sus clientes”.
El estudio se basó en más de 11.000 entrevistas realizadas a consumidores de 12 países. En el caso de América Latina, la encuesta se realizó entre abril y mayo de 2015, y contó con 2.534 encuestados mayores de 18 años, 1.026 en Brasil, 998 en México y 510 en Colombia.
En Alemania, al igual que en Colombia, se considera que el acceso ilegal a la información puede darse por medio de las compañías de telecomunicaciones, con 78%.
El segundo sector más vulnerable por violación de la información para los usuarios colombianos es el financiero y de banca, con 57% de las personas consultadas.
De acuerdo con la Superintendencia Financiera, en el primer semestre de 2014 se registraron más de 52.000 casos de clonación de tarjetas en Colombia.
En Holanda y Alemania, los encuestados también manifestaron su preocupación por el sector financiero, pues 63% de los consultados cree que este puede ser violado para obtener información personal de los usuarios.
Respecto a aquellas compañías que proveen infraestructura de servicios críticos como el de agua, gas y energía, 46% de los colombianos expresaron su preocupación por una posible violación a la información personal en los próximos años.
En los sectores de salud y gobierno, 40% y 39% de los encuestados nacionales, respectivamente, expusieron su intranquilidad por la seguridad, sin embargo, son en los que menos preocupación hay.
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