.
TECNOLOGÍA

La represión de contraseñas de Netflix puede aumentar el riesgo de rotación de usuarios

lunes, 15 de marzo de 2021

El gigante de la transmisión de videos está adoptando una postura más firme contra las personas que comparten contraseñas de cuentas

Bloomberg

Netflix Inc. puede descubrir pronto cuántos de sus espectadores aceptarán pagar para usar sus servicios.

El gigante de la transmisión de videos está adoptando una postura más firme contra las personas que comparten contraseñas de cuentas, probando una función que solicita a los espectadores que no pagan que compren una suscripción. Un portavoz de la compañía escribió que la prueba fue "diseñada para ayudar a garantizar que las personas que usan cuentas de Netflix estén autorizadas para hacerlo".

Una pregunta clave para Wall Street es cuántos se convertirán en usuarios de pago. Si bien varios analistas confían en que la mayoría no querrá ceder el acceso a programas como “Bridgerton” o “The Queen's Gambit”, la pregunta genera incertidumbre en un momento en que los servicios rivales están sumando millones de suscriptores.

Netflix ha tenido un rendimiento inferior a medida que los inversores consideran sus perspectivas posteriores a la pandemia . La acción ha subido aproximadamente 3% en los últimos seis meses, en comparación con un repunte de 13% en el índice Nasdaq 100. Las acciones cayeron un 0,4% el lunes.

Para Matthew Harrigan, de Benchmark Co., el bajo rendimiento probablemente continuará “a medida que los consumidores globales abandonen sus sofás” en medio del lanzamiento de la vacuna covid-19. La represión de contraseñas podría reducir el poder de fijación de precios de Netflix, señaló .

La semana pasada, Needham calificó la pérdida de usuarios (la cantidad de clientes que abandonan sus suscripciones) como el principal riesgo para Netflix en 2021.

Mientras tanto, BMO Capital Markets es más optimista y dice que la estrategia podría "ayudar a impulsar algunas adiciones brutas incrementales de suscriptores". Bloomberg Intelligence escribió recientemente que una represión "podría aumentar los ingresos en un 10%", aunque la medida "corre el riesgo de alienar a los usuarios, lo que podría provocar una mayor rotación".

Los pronósticos varían sobre el porcentaje de suscriptores que comparten sus cuentas con personas fuera de sus hogares. Bloomberg Intelligence dijo que entre el 20% y el 30% de los 74 millones de usuarios domésticos de Netflix potencialmente compartieron esa información, mientras que la firma de investigación de mercado Magid estimó que un tercio de los suscriptores lo hizo, citando una encuesta que realizó el año pasado.

Conozca los beneficios exclusivos para
nuestros suscriptores

ACCEDA YA SUSCRÍBASE YA

MÁS DE GLOBOECONOMÍA

Brasil 22/04/2024 Los apagones ponen en jaque São Paulo y a los 23 millones de habitantes de la ciudad

Los problemas eléctricos de la ciudad protagonizarán la campaña electoral de las elecciones municipales que se celebrarán en octubre

Panamá 22/04/2024 Panamá busca que las calificadoras de riesgo de EE.UU. no bajen grado de inversión

La preocupación por el cierre de la mina perjudicó el valor de los bonos y ha causado que los operadores traten la deuda del país como un crédito con grado especulativo

Ecuador 21/04/2024 Así avanza la jornada de votación de referendo en Ecuador, ya cerraron las urnas

La elección, que ya concluyó con el cierre de las urnas, determinará la implementación de reformas integrales en varios ámbitos