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De acuerdo con Juan Antonio García, director ejecutivo para la Industria Financiera de Accenture Colombia, el estudio refleja grandes oportunidades para la banca colombiana en relación con la transformación digital. “Los consumidores colombianos tienen un alto interés en las tecnologías digitales para los productos y servicios financieros que reciben, pero actualmente sienten que no está desarrollado a su máximo potencial”, afirmó.
García también dijo que 37% de usuarios en el país consideran que la experiencia ha sido completamente fluida entre los diferentes canales: sucursales, internet y móvil.
Pese a las brechas encontradas, la mayoría de los consumidores colombianos dijo estar satisfecho con su banco actual (84%) y solo 18% cambió de banco en el último año.
El acuerdo se produce tras unas negociaciones entre el gobierno estadounidense y la empresa de Oriente Medio
La protesta se originó en la universidad de Columbia, las autoridades de la casa de estudio solicitó a la policía poner freno a esta situación
La presencia de observadores del Organismo Internacional de la Energía Atómica es significativa porque inspeccionan algunas de las instalaciones que podrían ser objetivo de Israel
