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En la pandemia, entre marzo y noviembre, se afiliaron 236.000 personas a EPS Sura, cuyo número de afiliados asciende a 3,7 millones
A noviembre, Seguros Sura ha apoyado la salud de más de 12 millones de personas en Colombia desde EPS, ARL y Seguros Voluntarios. De hecho, Ayudas Diagnósticas Sura ha procesado, en sus nueve laboratorios, 15% de las muestras para diagnóstico de covid-19 del país.
La compañía hizo un balance sobre sus servicios relacionados con covid-19 y, al 30 de noviembre, la tasa de letalidad de pacientes con covid-19 acompañados por Sura ha sido una tercera parte frente al promedio nacional, pues ha sido de 0,83% versus 2,79%.
Sura ha entregado 83.000 kits para monitoreo preventivo en sus casas, de los cuales solo 2,87% han requerido hospitalización y apenas 0,1% han ingresado a una UCI. Además, se han contratado 2.300 profesionales de la salud adicionales para ampliar las capacidades en la prestación de servicios.
La empresa ha tomado más de 60.000 pruebas a noviembre, sin que la persona se baje del vehículo (drive-thru) o en cabinas para peatones (walking-thru) en seis ciudades principales del país.
Cabe resaltar que se incrementó el procesamiento de autorizaciones en salud a más de 1.300 por minuto y aumentó a un promedio de 6.000 atenciones al día la capacidad de atención del virus por todos los canales. De hecho, desde las apps Sura y Hola Doctor se han atendido más de 600.000 usuarios que consultan por temas asociados a la pandemia.
Al cierre del undécimo mes, EPS Sura, donde hay 3,7 millones de afiliados, de los cuales 236.000 ingresaron durante la pandemia, se han adelantado 3,4 millones de servicios asociados a covid-19.
“Para nosotros la atención oportuna ha sido esencial en la pandemia, por eso nos hemos esforzado en facilitar el acceso de las personas a consultas, aún en la distancia. Ahora es muy importante que cuidemos a los más vulnerables al virus, nuestros abuelos, padres y pacientes crónicos, y para eso debemos aplicar lo aprendido en identificación temprana de síntomas y la autogestión en caso de contagio”, dijo Gabriel Mesa, Gerente de EPS Sura.
En materia de utilidades, entre 2022 y 2025, el banco alcanzó utilidades netas por $1,8 billones. Lo anterior representó un crecimiento de hasta 54% frente a la administración anterior
Adicionalmente las operaciones de transferencia temporal de valores sobre la especie CNEC, dichas operaciones permanecerán suspendidas de manera indefinida
Durante este tiempo, la entidad ha conformado un equipo de más de 2.600 colaboradores y 109 oficinas en todo el país, 27 departamentos que dan cobertura a más de 500 municipios