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El portal de educación financiera ‘W Contigo’ del Banco W, recibe sello de la Superintendencia Financiera de Colombia por su “pertinencia y calidad”.
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Este producto brinda contenidos y herramientas para que las personas manejen sus finanzas con la inclusión y permanencia en el sistema financiero
El portal de educación financiera ‘W Contigo’ del Banco W, recibe sello de la Superintendencia Financiera de Colombia por su “pertinencia y calidad”.Este producto brinda contenidos y herramientas para que las personas manejen sus finanzas con la inclusión y permanencia en el sistema financiero.
La Superintendencia Financiera de Colombia certificó este portal en la categoría ‘Gestión de capacidades’, subcategoría ‘Programa de Educación’, con el sello en la categoría de educación financiera no formal.
W Contigo incorpora nudges, como recordatorios simples, asesoría personalizada y elementos lúdicos, para guiar a los participantes hacia comportamientos financieros más saludables, con un enfoque en la practicidad y accesibilidad.
María Fernanda Escobar, gerente de mercadeo del Banco W, dijo que “nos sentimos muy orgullosos de alcanzar esta certificación que avala la calidad y pertinencia del contenido educacional que reposa en ‘W Contigo’. Conocemos la importancia de empoderar a las personas a través del conocimiento financiero, esto nos permite establecer relaciones sólidas y fomentar el uso constante y responsable de nuestros productos y servicios, contribuyendo al crecimiento de nuestros clientes”.
“Hemos identificado que los materiales orgánicos, dinámicos y alineados con temas en tendencia generan mayor interacción, reforzando la importancia de conectar con nuestra audiencia desde la empatía y el entendimiento de sus intereses para optimizar nuestras métricas y alcanzar los resultados esperados”, concluyó Escobar.
El cambio viene acompañado de mejoras continuas en procesos, servicios y experiencia del cliente
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