.
FINANZAS

“El negocio del Soat está quebrado y no parece que vaya a haber solución pronto”

lunes, 29 de febrero de 2016
La República Más
  • Agregue a sus temas de interés

Daliana Garzón Ortegón

¿Cuáles son los principales retos al asumir la presidencia de Axa Colpatria?
Una aseguradora internacional que ha entrado en el mercado colombiano tiene que adaptarse y sobre todo traer de Axa las mejores prácticas. No son fáciles de implantar porque el mercado ni siquiera las maneja. Estamos involucrados con las autoridades en mejorar la legislación del mercado. El Soat pasa por un mal momento  y básicamente no se debe a la aseguradora, sino a temas implícitos en el negocio.  Somos uno de los aseguradores de salud  más grandes del mundo, hay muchas cosas que podemos aportar en esa línea. Entonces potenciar línea comercial, salud, autos. Hay mucha experiencia que traer. 

Acaba de hablar del Soat, ¿cómo va la desmaterialización?
En la desmaterialización del Soat, probablemente seamos líderes. Es una necesidad que tenía Colombia y hay muchas aseguradoras que, según la prensa, no están listas. Nosotros ya estamos listos y Axa, desde que entró, está aportando innovación. Ahora nos centramos en la aplicación del piloto y tenemos cero errores hasta la fecha. 

¿Cuáles son las proyecciones para 2016?
Es un año complicado. Según habla uno con el Banco Central, habla con diferentes interlocutores y cada uno te tiene una visión diferente sobre la inflación. El negocio del Soat, que es una parte importantísima a nivel asegurador, está quebrado literalmente. La industria pierde dinero y no tiene pinta que las soluciones queden hechas durante este año. Hay tasas blandas en el mercado industrial, hay incumplimiento en muchas áreas y hay negocios importantes como lo son el de autos y el de Soat, que son casi 50% del mercado, en bastantes problemas. El escenario exige que las empresas sean técnicamente más fuertes, la Superintendencia lo está exigiendo  así, pero va a ser complicado. Los primeros años serán complejos.

¿Qué harán ante la desaceleración económica?
Tenemos que acostumbrarnos a ser más eficientes, hemos tenido crecimientos de doble distrito en el pasado, pero tenemos que ir previendo que los próximos dos años no se van ha dar así. Es muy importante la calificación de riesgo que vaya a tomar el país y cómo reacciona el Gobierno. Lo primero que tenemos que hacer nosotros  es ganar solidez, porque vienen unos años complicados. En el nuestro caso tenemos la seguridad de estar en un grupo mundial, que ha pasado por todo tipo de crisis y nunca ha tenido que pedir dinero a ninguna institución. No tenemos riesgo alguno en nuestro balance, pero la situación viene difícil y hay que buscar eficiencia y solidez.

¿Quieren  llegar  a nuevos segmentos durante este año?
En el corto plazo, en el tema del Soat  probablemente logremos eficiencia en ventas; en la parte de la ARL, dar un mejor servicio a la pequeña y mediana empresa. Ahí queremos ser muy fuertes, tenemos la sorpresa de tener una gran ARL y además una buena distribución. Yo diría ahí sí que podemos ofrecer un mejor servicio que no había en el mercado, y en el negocio de salud hemos sacado productos, renovando negocios que hacían falta en el mercado, creceremos por encima de la media.

¿En qué se van a concentrar las principales inversiones de Axa Colpatria?
Estamos invirtiendo en centros médicos. Hemos doblado o triplicado en una año nuestra capacidad de atención en centros médicos.

“Baja cultura de seguro es una pena”
No es un secreto que la cultura del seguro en Colombia no es una de las más grandes del mundo. Ante esto, el nuevo CEO de Axa Colpatria aseguró que “es una pena porque las desgracias ocurren. En países de Latinoamérica, cuando hay una catástrofe, hay una desprotección importante en muchas personas. Es quizá un tema de madurez económica que se está dando, por eso el mercado de seguros crece al triple que el PIB”.

La opinión

Jorge Botero
Presidente de Fasecolda

“La dematerialización del Soat no tiene ningún costo para los usuarios, es un proyecto de modernización del país, que nos hace más productivos”.

Conozca los beneficios exclusivos para
nuestros suscriptores

ACCEDA YA SUSCRÍBASE YA

MÁS DE FINANZAS

Bolsas 26/03/2024 Relevos, inversiones y las movidas en la Bolsa de Valores marcarán el futuro del GEA

El presidente del Grupo Argos, Jorge Mario Velásquez, puso en el tapete la semana pasada la idea de que finalicen las participaciones cruzadas con Sura

Finanzas 26/03/2024 Asobancaria proyecta crecimiento cercano a 11% en leasing operativo para este año

En 2023 el saldo de la cartera total de leasing más anticipos terminó en $73,2 billones, registrando una variación real de -6,59%

Bancos 26/03/2024 FNG renovó su producto de garantía preferente para los créditos de los empresarios

El primero con una comisión de 1,99% anual (0,16% mensual) y el segundo con una comisión de 1% (0,08% mensual)