Las entidades bancarias tienen 46,5 cajeros automáticos por cada 100.000 adultos

Aunque las entidades bancarias trabajan cada vez más en desarrollos de inteligencia artificial, chatbots y nuevas aplicaciones, siempre hay usuarios que necesitan acudir a un cajero automático para tener efectivo a la mano.
En Colombia existen más de 15.700 puntos de este tipo distribuidos por todo el país, 13.300 (84,7% del total) pertenecientes a alguna entidad bancaria, y casi 2.400 (15,3%) más de la red Servibanca, de acuerdo con cifras de la Superintendencia Financiera de Colombia, el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane) y el Departamento Nacional de Planeación (DNP), recopiladas por la Banca de las Oportunidades.

Esto significa que hay 39,4 cajeros de bancos por cada 100.000 adultos y 13,9 por cada 1.000 kilómetros cuadrados. Si se mira solo la red de Servibanca, sus cajeros alcanzan las 7,1 unidades por cada 100.000 adultos y de 2,5 por cada 1.000 kilómetros cuadrados. Eso significa que en total existen 46,5 cajeros automáticos en el territorio nacional por cada 100.000 adultos y 16,4 unidades por cada 1.000 kilómetros cuadrados.

De acuerdo con el último Reporte de Inclusión Financiera, “el número de cajeros automáticos ha crecido consistentemente en los últimos tres años a una tasa promedio de 2,9% anual. En 2017 había 892 cajeros más que 2015 y 482 más que en 2016”.

El documento también recopiló las cifras de la cantidad de datáfonos que hay en el mercado. De acuerdo con el informe, el número de datáfonos alcanzó los 403.512 durante el año pasado, lo que representó un crecimiento de 10,7% frente a 2016, año en el que la cifra fue de 39.154. Esto significa que hay 1.149 datáfonos por cada 100.000 adultos y 405,1 por cada 1.000 kilómetros. Estas cifras representan un aumento considerable desde 2015 si se tiene en cuenta que para el primer indicador eran 941,1 datáfonos y para el segundo fueron 320,9 durante ese año.

CredibanCo y Redeban tienen una participación de 96,4% del mercado, con 388.757 puntos, seguidos por las entidades bancarias con 2,1% y 8.509 datáfonos, Assenda Red tiene 1,3% de participación y 5.287 unidades y la Red Visionamos tiene 0,2% de la torta y 959 dispositivos de este tipo.

“Los cinco departamentos con el indicador demográfico de cobertura más alto eran el Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá, Risaralda, Quindío y Valle del Cauca, todos con más de 1.180 datáfonos por cada 100.000 adultos”, señaló el informe.

Cantidad de asesores móviles

El documento también midió la cantidad de asesores móviles que hay por cada 100.000 habitantes y por cada 1.000 kilómetros cuadrados. Mientras en 2014 había 5,8 asesores móviles por cada 100.000 adultos, en 2017 el indicador fue de siete asesores. Y si se mira en un plano espacial, se registraron 1,9 asesores móviles por cada 1.000 kilómetros cuadrados en 2014, mientras que fueron 2,5 para el año pasado.