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BANCOS

Crece pago en comercios que cobran con celular, seis de cada diez comercios lo usa

martes, 14 de octubre de 2025

Cifras de crecimiento del uso del celular como datáfono

El análisis ubicó a Colombia entre los países con mayor alcance de tecnología SoftPOS, esto dentro de un bloque que oscila entre 60% y 70% de la población bancarizada

La edición número 14 del informe de Nuek sobre Tendencias en Medios de Pago confirmó que el celular como datáfono logró crecer en el comercio de proximidad, esto mientras crecieron los pagos por suscripción a través de transferencia.

El análisis ubicó a Colombia entre los países con mayor alcance de tecnología SoftPOS, esto dentro de un bloque que oscila entre 60% y 70% de la población bancarizada. Un dato importante es que Latinoamérica ya registra un 62% de alcance frente a 41% de Europa.

“Lo que ocurre hoy es un cambio de paradigma: la función del terminal se integra en el smartphone, el comercio gana agilidad y los costes se reducen drásticamente. Lo que antes era una limitación tecnológica se convierte en una vía para activar un nuevo modelo operativo para los comercios que habían quedado fuera de la transformación digital”, afirma Javier Rey, director ejecutivo de Nuek.

En materia de pagos con celular, a nivel regional, el estudio arrojó que 72% de la población bancarizada en Latinoamérica ha recibido esta opción en tiendas de proximidad, por otro lado, el estudio revela una brecha generacional que ronda un alcance de 50% entre personas de 18 a 34 años, pero cae a 37% en mayores de 55.

Otro dato relevante del informe es que más de la mitad es que más de la mitad de la población bancarizada en Colombia ha comprado a comercios internacionales, pero el canal representa alrededor de 15% del E-commerce total, esto porque persisten fricciones asociadas a la seguridad, costes añadidos, autenticación y tipos de cambio.

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