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Turismo

Colombia en el mundo


Colombia es un referente internacional en materia turística, y ha comenzado a adoptar el concepto de sostenibilidad para alinearse con los estándares internacionales, garantizando el lujo y el confort, haciendo que sea un destino único para los visitantes y para atraer inversión

Laura Durana, directora ejecutiva de Acotur
TURISMO

“El turismo sostenible debería ser el eje transversal de la industria”

martes, 24 de febrero de 2026

Laura Durana, directora ejecutiva de Acotur

Foto: Acotur

Laura Durana, directora ejecutiva de Acotur, dijo que se debe incentivar más que los locales viajen por Colombia y que la sostenibilidad puede ir de la mano del lujo

Colombia es un destino que sigue atrayendo turistas de todo el mundo, los cuales se interesan por la amplia oferta de playas, riqueza natural, historia y/o cultura. Pero poco a poco, ha empezado a cobrar relevancia un factor que cada vez más personas tienen en cuenta para decidir qué sitio visitar, la sostenibilidad.

Laura Durana, directora ejecutiva de la Asociación Colombiana de Turismo Responsable, Acotur, reveló que los viajeros que apuestan por el turismo sostenible gastan entre US$300 y US$500 dólares diarios y destacó que en Colombia hay 29 destinos certificados en sostenibilidad.

Se ha dicho que el turismo sostenible es solo una tendencia, ¿qué opina usted?

Más que ser una tendencia, el turismo sostenible debería ser eje transversal de cualquier manera de hacer turismo, sea religioso, de eventos, de naturaleza o incluso de aventura.

Este enmarca cuatro ejes. Uno es el impacto medioambiental que generamos cuando hacemos turismo. De hecho, nos dicen la industria sin chimeneas, entre otras cosas porque gastamos 10 veces más agua cuando paseamos que cuando estamos en nuestra casa.

Luego está el impacto cultural, pues el turismo sostenible busca que si, por ejemplo, vamos a la Sierra Nevada o a Barichara, salgamos y compremos al artesano de la esquina para que sus obras se preserven, o que si visitamos museos, contribuyamos a que diferentes piezas guarden historia.

El tercer criterio es el impacto socioeconómico: cómo apoyamos el entorno donde hacemos turismo para que haya una mejor calidad de vida. Por ejemplo, si tengo un hotel en una región, mis proveedores deberían ser idealmente vecinos o productores cercanos. El último es la gestión sostenible y aborda cómo una empresa trabaja formalmente. Parte del problema del sector es que más de la mitad es informal.

Laura Durana, directora ejecutiva de Acotur
Acotur

¿Cuántos destinos ya están certificados como sostenibles?

Colombia es quizás uno de los pocos países que tiene una política de turismo sostenible, y eso lo está acompañando el equipo de calidad del Ministerio de Turismo con el programa que se llama ‘Calidad Turística’.

El año pasado se lanzó la plataforma de esta iniciativa, en la cual los empresarios se certifican en sostenibilidad. En este momento hay 29 destinos, algunos son Tota, Usiacurí, Villa Vieja, Villa de Leyva y Puerto Nariño.

Bajo la línea del turismo sostenible, ¿qué tanto gastan los viajeros en los territorios?

Para Acotur, dentro del mercado objetivo, ha sido importante ver qué tanto deja el turista que va a una región, pero que no solo recorre una ciudad, sino visita distintos municipios alrededor. Esta persona gasta entre US$300 y US$500 diarios en una semana de viaje.

Vemos que la mayoría de turistas vienen de Europa y esto trae una oportunidad porque el pacto verde de la Unión Europea va a exigir que, si las agencias compran paquetes para destinos colombianos, estos cuenten con certificados en materia de sostenibilidad.

¿Cómo incentivar al turista local con la sostenibilidad?

Es clave mirar al turista nacional: es más sostenible porque está más cerca de los territorios y no hace tanta huella. Después de la pandemia nos quitaron el IVA y, para dejar atrás el encierro, los colombianos viajaron mucho por el país.

Creo que la apuesta es unificar la campaña nacional con la internacional para que los colombianos veamos eso lindo que hay por recorrer y conozcamos las oportunidades que podemos generar en las regiones.

Laura Durana, directora ejecutiva de Acotur
Acotur

¿Cómo garantizar que, con la llegada de más turistas, no se afecten los ecosistemas?

Hay que pensar en la capacidad de carga de los destinos. Colombia tiene potencial para crecer en materia turística y recibir más viajeros, pero necesitamos saber a dónde se dirigen. Si llegan solo a Medellín, Bogotá y Cartagena, se saturan estos territorios y los residentes terminan huyendo en las temporadas vacacionales. Por eso, hay que mover el turismo hacia las regiones y así aportarles más ingresos.

LOS CONTRASTES

  • José Andrés Duarte García, Presidente Ejecutivo de Cotelco
  • Andrés Duarte GarcíaPresidente de Cotelco

    “Desde Cotelco, vemos un crecimiento en el compromiso de los hoteles colombianos por adoptar prácticas que conduzcan a una operación más sostenible”

¿Considera que hacer turismo sostenible implica sacrificar el lujo o el confort?

Así como hay personas a las que no les importa sacrificar un poco la comodidad, hay otras que sí les afecta. Hay una tendencia que llamamos turismo de lujo sostenible, en el que cada vez hay más alojamientos de naturaleza enfocados en la sostenibilidad que también garantizan el confort con buenos servicios, camas cómodas y cocinas enmarcada en las regiones.

Acotur hace años lanzó ‘Destinos Emergentes Colombia’, con el que hemos fortalecido casi 1.000 prestadores de servicios turísticos. Contamos con cerca de 60 experiencias hechas por las comunidades y validadas por expertos, que garantizan buena estadía y contacta al viajero con el anfitrión local para que sea él quien opere el viaje y brindar una mejor experiencia.

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