Smart acelera su crecimiento y se prepara para abrir nuevas fronteras durante 2026

En enero, la compañía se asoció con el Grupo Kaufmann para lanzar los modelos smart #1 y smart #3 en Chile, donde estableció 13 puntos de venta.

Dos meses después, en marzo, la marca ingresó a Colombia, Ecuador y Uruguay de la mano de Inchcape, iniciando operaciones en Bogotá, Quito y Montevideo. Solo en Colombia ya se han abierto seis puntos de venta, reflejando el dinamismo del mercado y la apuesta de la compañía por la región.

Con este impulso, smart designó 2026 como el “Año de Apertura de Nuevas Fronteras”, una etapa en la que centrará sus esfuerzos en la penetración de mercado y en un crecimiento sostenible y de alta calidad.

Tong Xiangbei, CEO global de Smart, señaló: “En 2025, aprovechamos nuestras operaciones ágiles y nuestra marca y nuestros productos para entrar en nuevos mercados. Este año, combinamos productos audaces con excelencia operativa y tecnológica para expandir nuestra base de clientes e impulsar la próxima fase de crecimiento”.

En términos globales, la compañía ingresó a 10 nuevos mercados y extendió su presencia a 39 países y regiones. Su red minorista creció 25%, alcanzando 688 puntos de venta. Esta expansión, según la marca, se sustenta en el principio de “escala con sustancia”. A través del ecosistema global de servicio al cliente smartcare, la firma busca garantizar una experiencia consistente y premium en todos los mercados donde opera.

El crecimiento también ha estado impulsado por su portafolio de productos. Smart es la única marca cuya gama completa recibió el Red Dot Design Award y todos sus modelos obtuvieron cinco estrellas en las pruebas de Euro NCAP. El smart #3 Brabus fue reconocido como el SUV eléctrico de alto rendimiento del año 2025 en Singapur y fue incluido en la lista “Hot 25 Cars of the Year” en Australia.

Por su parte, el smart #5 acumuló múltiples reconocimientos internacionales: fue nombrado Coche del Año 2026 en Noruega, SUV Eléctrico Familiar del Año por What Car? y recibió la distinción “Best in Class” de Euro NCAP como el SUV Grande más seguro de 2025. En 2026 se lanzará oficialmente en Sudamérica, con el objetivo de atender las diversas necesidades de movilidad de la región.

Además, el esperado smart #2 se estrenará a finales de este año, con una propuesta que reinventa el icónico biplaza urbano.

Más allá de los resultados comerciales, la compañía avanza en su posicionamiento como marca de estilo de vida premium. Guiada por su filosofía “open your mind”, smart busca consolidar una cultura que trascienda la movilidad. En el ámbito de producto, fortalece su lenguaje de diseño y su espíritu de expresión individual con propuestas como las ediciones de alto rendimiento Brabus y la smart #3 Keith Haring Edition.

En el frente de marca, la iniciativa “Power of Firsts” profundiza el vínculo con la comunidad a través de colaboraciones con socios pioneros como TREK, Heimplanet y FC St. Pauli, reforzando los lazos con usuarios en distintos mercados.

Mandy Zhang, CMO global de Smart, afirmó: “Smart se basa en la apertura. A medida que avanzamos hacia el ‘Año de Apertura de Nuevas Fronteras’, continuaremos co-creando con socios, clientes y fans de todo el mundo, dando forma a una cultura de movilidad expresiva, inclusiva y distintivamente smart”.