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Es el primer grupo de aerolíneas en América que implementa esta herramienta.
Latam Airlines anunció que lanzó una herramienta de realidad aumentada que funcionará en los dispositivos móviles de sus usarios para que ellos puedan revisar con antelación si su equipaje de mano cumple o no con las medidas permitidas por la compañía.
Según explicó Latam, esta es el primer grupo de aerolíneas en América que implementa esta herramienta y además, es la primera del mundo en lanzarla para los sistemas operativos Apple y Android simultáneamente.
“El cliente es el centro de nuestro negocio y es por esto, que estamos a la vanguardia en la región en innovación tecnológica, desarrollando soluciones cada vez más personalizadas a través de todos nuestros canales digitales, para brindar una mejor experiencia de viaje”, dijo Dirk John, VP Digital LATAM
El directivo agregó que la compañía quiere generar opciones cada vez más vivenciales, donde el pasajero sea el protagonista de su propio viaje. En este caso por ejemplo, podrá con antelación, revisar de manera referencial si su equipaje de mano cumple con las medidas permitidas por la compañía y así evitar que su maleta sea enviada a bodega.
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