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Ayala pasó por varios puestos en la firma antes de posesionarse como presidente mundial de negocios emergentes.
En 1991 llegó a Microsoft para asumir el rol de director ejecutivo de la región latinoamericana, con el objetivo de aumentar el número de oficinas y la presencia en la zona. Para 1992 ya había logrado 90% de aumento de ingresos en la región, gracias a las aperturas.
Luego, dirigió el segmento de soluciones para partners de pequeños y medianos mercados, y fue el director de operaciones de Microsoft Dynamics.
Al llegar a la vicepresidencia mundial de ventas y mercadeo, el directivo manejó la agenda de competitividad y educación de la corporación.
Entre sus grandes logros se encuentran iniciativas como Bios, un programa que buscó fortalecer la conectividad y el acceso de los colombianos a nuevas tecnologías de la información.
Asimismo, en 2013, dirigió la construcción de un centro de investigación en el Eje Cafetero, cuyo fin fue dejarle a su país natal un lugar donde se investigara la biodiversidad, con el objetivo de promover la ciencia y la investigación y generar oportunidades a partir de la riqueza natural.
La ejecutiva consolidó la presencia de la marca Qbano con más de 200 puntos de venta a nivel nacional, además de incursionar en mercados internacionales como Panamá y Estados Unidos.
A nivel global, el portafolio de Essity se divide en Health and Medical (20% de las ventas), Consumer Goods (54%) y Professional Hygiene (26%)
La integración segura de datos permite garantizar continuidad en la atención, incluso ante liquidaciones o traslados de asegurador
