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Así lo dio a conocer la aerolínea al informar que los pasajeros que adquirieron tiquetes con fechas posteriores a la suspensión de la ruta están siendo contactados para ofrecerles alternativas. Estas van desde protección en vuelos de la compañía con conexión en Bogotá en la ruta cancelada, cambio de destino sin pago de penalidad sujeto a las diferentes tarifas que existan y teniendo en cuenta la vigencia del tiquete (no aplica el cambio de nombre), hasta reembolso de 100% de la tarifa pagada sin ningún tipo de penalidad y reacomodación en vuelos de otra aerolínea que opere la ruta, sin ningún recargo.
“Ante la coyuntura económica que vive la industria en la región y en Colombia, es importante hacer las modificaciones necesarias en la red para continuar con la estrategia de crecimiento local de Latam Airlines”, explicó la firma aérea mediante un comunicado. Cabe recordar que anteriormente, Latam Airlines ha ido saliendo de otros trayectos como los que se dan entre ciudades intermedias por la misma razón, situación que ha sido aprovechada por aerolíneas como EasyFly, que está focalizada en este tipo de segmento, y por la misma VivaColombia.
Se instalaron ocho sistemas solares fotovoltaicos para asegurar el suministro energético; además de huertas ecológicas y tres biodigestores para la producción de biogás y abono líquido
El servicio mantiene las garantías de la plataforma, como la "Compra Protegida" y opciones de financiación sin interés, al buscar capturar a un consumidor que prioriza la conveniencia
Los recursos minerales estimados en el Proyecto La Pepa, con fecha efectiva del 31 de octubre de 2021, incluyen recursos minerales medidos de 58.816 toneladas
