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Conectividad en aviones
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Por el momento, el servicio está disponible en vuelos de corta distancia. La aerolínea proyecta que para 2026 esté en trayectos de largos
En marzo de 2024, Latam Airlines lanzó un beneficio exclusivo para los socios de su programa de fidelización Latam Pass, que permite a los pasajeros acceder al servicio de wi-fi mientras están a bordo.
A más de un año de esta nueva implementación, más de 13 millones de miembros del programa han utilizado este servicio, que además es gratuito.
Para acceder a la red, los pasajeros deben inscribirse en el programa e inmediatamente pueden navegar en Internet mientras vuelan. También acceden a otros beneficios, como canje de millas por pasajes y/o productos y descuentos en los comercios asociados.
A la fecha, más 500.000 personas se han inscrito en el programa estando dentro de un avión.
“Sólo en agosto, más de un millón de personas se conectó a la red de alta velocidad durante el vuelo, permitiendo revisar correos, descargar archivos, navegar en redes sociales y WhatsApp, entre otros”, señaló Cristian Ortiz, CEO de Latam Pass.
Con 251 aviones equipados con Wi-Fi a nivel regional, hoy el grupo Latam opera la flota conectada más grande de la región, según informó la empresa en un comunicado.
En Chile, más del 90% de los aviones de la flota Narrow Body (NB, para corta y media distancia) cuenta con este servicio; en Brasil y Colombia esta conectividad está disponible en un 100% de dicha flota; mientras que en Perú es cerca del 70% y en Ecuador del 30%.
Hacia finales de este año, toda la flota de pasillo único, de todas las filiales, contarán con este servicio.
Adicionalmente, en julio de este año la aerolínea anunció que comenzará a ofrecer Wi-Fi a bordo en los aviones de fuselaje ancho (Wide Body), para vuelos de larga distancia como Santiago-Sydney, Lima-Madrid y São Paulo-Londres, entre otros. El nuevo servicio contará con una inversión total de US$60 millones y comenzará a implementarse a partir de 2026.
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