“Esperamos abrir 20 tiendas de Farmatodo y cerrar este año con 150 en Colombia”

En medio de un entorno cada vez más competitivo para las cadenas de retail y droguerías, Farmatodo ha logrado consolidar en Colombia un modelo de negocio basado en expansión, omnicanalidad y fortalecimiento de categorías como bienestar y belleza. A propósito de la cuarta edición de su Feria de la Belleza y el Bienestar, Carlos Cortés, country manager de Farmatodo Colombia, habló sobre el desempeño de la compañía, las cifras que hoy respaldan su operación y los planes de crecimiento para este año.

¿Cuántas tiendas tienen en este momento en Colombia?

Nosotros hoy en Colombia tenemos 139 tiendas. Este año, nosotros deberíamos estar construyendo 12 o 14 tiendas más; es decir, para el cierre del 2026 deberíamos estar cerrando más o menos en unas 10 o 12 tiendas adicionales.

Entonces, ¿con cuántas tiendas esperan cerrar el año?

La idea es crecer unas 20 tiendas al año; tenemos esa proyección. Estas 20 tiendas al año más o menos pueden ir generando unos 250 o 300 empleos anuales más para el país. Aproximadamente, estaríamos cerrando en 150 tiendas en Colombia para el fin de este año.

¿En qué ciudades abrirán nuevas tiendas?

La semana pasada abrimos nuestra tienda más reciente en el Malecón en Barranquilla, un sitio muy icónico en la capital de Atlántico. Puedo decir que estamos muy enfocados en fortalecer las ciudades que ya tenemos, pero bueno, vamos a empezar a hacer presencia en zonas nuevas en donde hoy no participamos.

¿En qué países tienen presencia actualmente?

Hoy, tenemos presencia en tres países: en Venezuela, Colombia y en Argentina recientemente.

¿Cuáles son las categorías que más han crecido este año?

La categoría que más crece año contra año es nuestra categoría de bebés. Ahí nosotros tenemos una palanca bastante importante y es nuestra marca propia. Tenemos ahí un superprotagonista, que son los pañales de marca propia y los pañitos de agua.

El resto de categorías, salud, belleza, dermocosméticos, medicamentos, también vienen con crecimientos por encima del doble dígito. Nosotros estamos enfocados en que todo nuestro negocio, tal y como se refleja al cliente, tenga ese mismo crecimiento y esto, además, es lo que busca la Feria de la Belleza.

¿Qué porcentaje de sus productos de marca propia se fabrican en Colombia?

Te podría decir que, en categorías, es decir, de las 220 referencias que tenemos, más de 200 (90%) se maquilan en Colombia. Hay un poco más de 20 categorías que se importan; estamos importando incluso un poco de Venezuela.

¿Hay planes de exportar sus productos de marca propia que se hacen en Colombia?

Claro, nosotros hoy, así como Venezuela nos manda algunos productos, nosotros también desde Colombia le estamos mandando algunos productos a Venezuela, y en un futuro seguramente vamos a llegar a Argentina.

¿Qué expectativas tienen con la próxima Feria de Belleza y Bienestar Farmatodo?

Este año será nuestra cuarta edición de la feria. Desde el año pasado, nos tomamos el Parque de la 93 y, de hecho, este año nos estamos tomando además el parqueadero lateral al parque y estamos yendo a un metraje superior que alcanza los 14.000 metros cuadrados.

Vamos a contar con la presencia de más de 100 proveedores, más de 130 stands, con participantes viviendo de primera mano nuestros mundos o nuestras categorías principales, que, como nuestros clientes lo saben, pues son belleza, dermocosmética, bienestar y salud, conveniencia, y este año la feria tiene una innovación, y es que vamos a tener también el mundo bebé. Con todo esto, esperamos tener aproximadamente más de 70.000 visitas durante este fin de semana.

¿Cómo va el negocio de Farmatodo en Argentina?

En Argentina hoy ya contamos con 31 tiendas; es un mercado en el que acabamos de empezar a hacer presencia. Nosotros hace cinco años estamos allá, pero teníamos unas tiendas piloto.

Ahora mismo estamos en un plan de expansión que se mueve a paso rápido, por lo que yo creería que, de acuerdo a cómo vaya el negocio, más o menos en el transcurso de un año o dos, podríamos estar pensando en que nosotros, desde Colombia, con los proveedores que tenemos acá y en Venezuela, podríamos empezar a enviar al mercado argentino, cumpliendo la normatividad y con todas las condiciones necesarias, claro.

EL PERFIL

Carlos Cortés nació en Cali y actualmente es country manager de Farmatodo Colombia. Es ingeniero agroindustrial de la Universidad de San Buenaventura con especialización en gerencia estratégica de costos y gestión empresarial de la misma universidad. Cuenta con estudios en liderazgo de la innovación, estrategias en el sector retail y finanzas. Además, hace parte de la organización desde 2017 y se ha desempeñado como gerente regional y director de operaciones en Colombia, y vicepresidente de operaciones expansión en Venezuela, destacándose por su reconocimiento y experiencia en el sector retail.