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Claro y Movistar lideraron el ranking de velocidad móvil de la firma francesa nPerf
En el informe solo incluyeron proveedores de servicios de Internet nacionales con una cuota de pruebas superior al 5 %, además de pruebas durante las horas punta (6:00 p.m.-11:00 p.m.)
La firma francesa nPerf, enfocada en la medición del rendimiento de telecomunicaciones a nivel global, presentó su informe 'Barómetro de conexiones móviles a Internet en Colombia 2025' enfocado en el análisis del rendimiento de las redes móviles del país entre el 1 de julio de 2024 y el 30 de junio de 2025.
A través de un análisis por la misma compañía, identificaron que mediante las pruebas realizadas por los usuarios, en la aplicación de la empresa, que les permite ver la experiencia real de navegación, carga, descarga, latencia, visualización de video en línea y navegación de web, el promedio general del país fue de 53.952 nPoints.
“El sector muestra una sana competencia, con todos los proveedores realizando notables avances en varios indicadores de rendimiento. Los usuarios colombianos de telefonía móvil se benefician de este panorama competitivo con servicios en continua mejora, adaptados a sus distintos patrones de uso y preferencias”, afirmó la empresa.
Teniendo en cuenta los factores mencionados, Claro lideró el ranking con un puntaje nPerf de 63.536. En cuanto a velocidad de descarga alcanzó los 78,0 Mbps, mientras que en carga llegó a 19,2 Mbps. Dentro de los aspectos destacados está la velocidad, navegación y evolución positiva.
"Claro ha mostrado una buena progresión en múltiples métricas, con mejoras significativas en las velocidades de descarga (+45,6 %), el rendimiento de carga (+22,5 %) y la calidad de navegación (+22,8 %)", señalaron.
Por detrás de Claro se ubicó Movistar con puntaje nPerf de 53.844, con una velocidad de descarga de 22,28 Mbps y de carga de 10,40 Mbps. Rendimiento balanceado y buen desempeño en streaming fueron las características que destacaron en la empresa. "Movistar ha mostrado una evolución positiva en varias áreas, incluyendo velocidades de descarga (+31,5 %), rendimiento de subida (+20,0 %) y experiencia de navegación (+19,7 %)", añadieron.

En tercer lugar se posicionó Wom, compañía que a pesar de su situación actual mostró un beneficio en este aspecto. Aunque tuvo una velocidad de carga y descarga inferior a su seguidor, 8,41 Mbps y 12,52 Mbps respectivamente, consiguió un mejor puntaje nPerf llegando a 51.735. La navegación web destacó en esta compañía, además de la latencia y el video en línea.
"WOM/Avantel ha logrado avances notables en velocidad de descarga (+36,0 %), rendimiento de subida (+21,3 %) y calidad de navegación (+13,8 %), lo que refuerza su posición como proveedor centrado en la experiencia del usuario", afirmó nPerf.
Por último aparece Tigo, compañía que consiguió un puntaje nPerf de 46.934, "ofreciendo una conectividad móvil fiable". En velocidad de descarga obtuvo 24,14 Mbps mientras que en su contraparte fue de 10,00 Mbps. La firma ratificó que han mejorado, en el primer aspecto, 17,3% con respecto al periodo anterior. "El rendimiento equilibrado de Tigo en todas las métricas garantiza que los clientes reciban una calidad de servicio constante para sus actividades diarias de Internet móvil", concluyeron.
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